Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Najistotniejsza pozytywna opinia
27 sie 2024
Opinia zweryfikowana
Dobra komunikacja ze sklepem, zwrot towaru i pieniędzy bez komplikacji. Towary dobrej jakości. Rozmiarówka nieprecyzyjna - bierz o numer większe spodnie. Na zdjęciu spodenki, które miały mieć 92 cm w pasie.
Sklep przysłał towar w idealnym stanie ,ale powinien byc zapakowany w kartonie a nie w worku i oklejony jak 5kg kokainy .Po 2 problem z kurierem DPD ,ktory ewidentnie robil na zlość i zwlekał z dostarczeniem przesyłki prawie 3 dni . Nawet killka telefonów do niego całkowicie go nie ruszyło.Nie wiem czy to jest ogólny problem z firmą DPD natomiast z tym kurierem to nie pierwsza tego typu akcja,ale rozumiem,ze Firma Denley w tym przypadku nie moze nic zrobic..Jezeli nadal bedziecie pakować towar jak w ciucholandzie lub dla uchodzcow to na pewno stracicie wiele klientów
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Opinie nt. sklepu Denley.pl
Filtruj
Opinia
Sortuj
Trafność
4 paź 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
4 paź 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
14 paź 2024
Opinia zweryfikowana
Koszula, którą kupiłem mimo, iż była dobrze poskładana i zapakowana, wyglądała jak by ją coś zjadło i wypluło! Po prostu była cała pozaganiatana, więc tak tez musiała być zapakowana.
Poza tym tabela rozmiarów tego produktu okazała się mało dokładna, gdyż koszula jest zdecydowanie większa.
Co do jakości to też nie powala na kolana.
Generalnie cena do jakości z pewnością nie idą w DELNEY w dobra stronę!
Z ubolewaniem stwierdzam, że konkurencyjne sklepy lepiej "odrobiły lekcje" , gdzie po zakupie w ostatnim czasie sześciu koszul jestem zachwycony!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Denley.pl
14 paź 2024
Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Na adres mailowy otrzymali Państwo instrukcję odnośnie reklamacji oraz skorzystania z darmowej wysyłki. Dołożymy wszelkich starań, aby reklamacja została rozpatrzona w możliwie najkrótszym czasie.
15 paź 2024
Opinia zweryfikowana
otrzymałem dwa rożne rozmiary dresów jedne zupełnie bez oznaczenia rozmiarowego zapewne XS a drugie XXL a oznaczone jako L natomiast kolejne czarne które dostałem były dobre a do tego uszyte zupełnie z innego materiału tego samego co granatowe które zresztą posiadam i dlatego je zamówiłem przyszło zupełnie coś innego? a do tego koszule miały źle skrojone nierówne kołnierzyki co zupełnie je dyskwalifikuje! pomimo tego ze to ewidentnie wina sklepu za przesyłkę ze zwrotem musiałem zapłacić sam a to 20 zł wiec ogólnie powinniście to zwrócić
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Denley.pl
16 paź 2024
Dziękujemy za opinię, po otrzymaniu towaru zostanie on dokładne sprawdzony. O postępach zwrotu/reklamacji, będziemy informować drogą mailową.
6 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zwracałem uwagę na nieodpowiednie ,poprzednie zapakowanie artykułòw, dostarczono tak pomięty i zgnieciony ,jakby wyjęty psu z budy. Jak można tak zwinąć płaszcz,aby potem 2 godziny zmarnować na prasowaniu ,żeby przywrócić do stanu używalności,szok ,nie polecam
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Denley.pl
6 dni temu
Dziękujemy za opinię i przepraszamy za zaistniałą sytuację. Jest to dla nas cenna wskazówka, co moglibyśmy poprawić, by jeszcze lepiej dopasować się do oczekiwań.
8 paź 2024
Opinia zweryfikowana
Cena ok.Ale kurtka na zdjęciach wyglądała lepiej niż jest w rzeczywistości .Nie odsyłam ,bo potrzebuje w takim kolorze .Rękawy zmniejszane przez rzep nie wyglądają zbyt dobrze u kobiety .Może chłopak by lepiej w niej wyglądał.
Zgłoś opinię
6 dni temu
Opinia zweryfikowana
Kupiłam spodnie dresy czarne i białe i dwie pary spodni z innych materiałów ,jedne bardzo sztuczne ,a dresy białe wyglądają bardzo źle ,nadają się koło domu ,źle wybarwione.Czarne materiałowe i czarne dresy super .
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Denley.pl
5 dni temu
Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić oczekiwań. W trosce o zadowolenie naszych Klientów wprowadziliśmy aż 100 dni na zwrot. W przypadku jakichkolwiek zastrzeżeń odnośnie naszych produktów zachęcamy do kontaktu z naszym Działem Obsługi Klienta. Chętnie pomożemy!
9 paź 2024
Opinia zweryfikowana
Kupiona bluza śmierdziała stęchlizną tak, że brzydziłam się ją w ogóle przymierzyć… nie wiem, gdzie była trzymana, ale może czas zmienić, albo chociaż odświeżyć to miejsce.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Denley.pl
10 paź 2024
Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Na adres mailowy otrzymali Państwo instrukcję odnośnie reklamacji oraz skorzystania z darmowej wysyłki. Dołożymy wszelkich starań, aby reklamacja została rozpatrzona w możliwie najkrótszym czasie.
2 dni temu
Opinia zweryfikowana
Kiepska jakosc, z zamowionej kurtki wlosy z futra tak wypadaja, ze po paru minutach od zalozenia mialam cale ubrania w ogromnej ilosci w tych wlosach...
Zgłoś opinię
2 dni temu
Opinia zweryfikowana
Na 8 par spodni, żadne nie pasują. Wymiary są te same ale różnią się między sobą. Spodnie upchane na siłę do jednego, średniej wielkości worka.
Zgłoś opinię
8 paź 2024
Opinia zweryfikowana
Piszą wysyłka w ciągu 1 dnia ja czekałem tydzień,towar nie najlepszej jakości pełno nitek do wycinania i brudny towar nie polecam.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Denley.pl
8 paź 2024
Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Na adres mailowy otrzymali Państwo instrukcję odnośnie reklamacji oraz skorzystania z darmowej wysyłki. Dołożymy wszelkich starań, aby reklamacja została rozpatrzona w możliwie najkrótszym czasie.
8 dni temu
Opinia zweryfikowana
Brak informacji po dokonaniu zamówienia i wpłaty o czasie realizacji zamówienia. Ponad tydzień brak jakichkolwiek informacji
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Denley.pl
6 dni temu
Dziękujemy za opinię, przesyłka od 23.10 czekała na odbiór w punkcie. W sobotę minął termin odbioru. Po powrocie paczki do siedziby naszej firmy zwrócimy pieniądze. Wszystkie informacje wysyłane były drogą mailową na wskazany adres.
2 dni temu
Opinia zweryfikowana
Towar do zwrotu
Bez komentarza nie polecam towar do zwrotu tylko kto zapłaci za przesyłkę zwrotną
Zgłoś opinię
20 paź 2024
Opinia zweryfikowana
Bardzo długa wysyłka.
Z różnych stron zamawiam ale Denley to już tragedia
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Denley.pl
13 dni temu
Dziękujemy za opinię, przesyłka została wysłana w ciągu 2 dni roboczych. Informacje odnośnie czasy realizacji zamówienia podajemy na naszej stronie.
13 dni temu
Opinia zweryfikowana
Spodnie,które zamówiłam,były z marnej,cienkiej dzianiny.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Denley.pl
12 dni temu
Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić oczekiwań. W trosce o zadowolenie naszych Klientów wprowadziliśmy aż 100 dni na zwrot. W przypadku jakichkolwiek zastrzeżeń odnośnie naszych produktów zachęcamy do kontaktu z naszym Działem Obsługi Klienta. Chętnie pomożemy!
6 paź 2024
Opinia zweryfikowana
Zła rozmiarówka nie zgadza się z podanymi wymiarami
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Denley.pl
7 paź 2024
Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Na adres mailowy otrzymali Państwo instrukcję odnośnie reklamacji oraz skorzystania z darmowej wysyłki. Dołożymy wszelkich starań, aby reklamacja została rozpatrzona w możliwie najkrótszym czasie.
9 dni temu
Opinia zweryfikowana
Nie wprowadzać ludzi w błąd odnośnie rozmiarówki.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Denley.pl
9 dni temu
Dziękujemy za opinię. Nasze produkty nie mają standardowych rozmiarów i nie są mierzone na wzrost i wagę. Odzież pochodzi od różnych producentów, którzy stosują różne oznaczenia rozmiarów. Aby dobrać odpowiedni rozmiar, należy zmierzyć swoją odzież położoną na płasko bez rozciągania i otrzymane wymiary porównać z tabelą rozmiarów znajdującą się na stronie. Każdy model ma swoją oddzielną tabelę z wymiarami.
13 paź 2024
Opinia zweryfikowana
Kolor całkowicie nie ze zdjęciem i opisem towaru
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Denley.pl
14 paź 2024
Dziękujemy za opinię. W przypadku nieprawidłowości lub reklamacji prosimy o kontakt pod nr tel 68 888 03 33 bądź mailowo sklep@denley.pl. Przypominamy, że produkty można zwrócić w ciągu 100 dni bez podawania przyczyn. Zachęcamy również do kontaktu z naszym Działem Obsługi Klienta. Chętnie pomożemy!
8 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zaniżona rozmiarówka chińska będzie zwrot
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Denley.pl
6 dni temu
Dziękujemy za opinię. W trosce o komfort zakupów w karcie każdego produktu znajduje się tabela z rozmiarami, dzięki czemu Klienci w każdym momencie mogą dobrać odpowiedni rozmiar. Wymiary podane w tabelach mierzone są na płasko (bez rozciągania). Każdy producent posiada własną rozmiarówkę, dlatego prosimy sugerować się tabelą rozmiarów podaną przy każdym opisie przedmiotu. Poradnik jak mierzyć odzież i dopasować rozmiar znajduje się w sekcji: Jak dobrać rozmiar. Warto również skorzystać z porady naszych konsultantów, którzy chętnie pomogą w każdej sprawie. Zapraszamy do kontaktu pod nr tel. 68 888 03 33 bądź mailowo sklep@denley.pl.
6 paź 2024
Opinia zweryfikowana
Poważnie traktować kupujących...
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Denley.pl
7 paź 2024
Prosimy o więcej informacji dotyczących wyrażonej opinii. Bardzo zależy nam, by nasi Klienci byli zadowoleni ze współpracy, sugestie Klientów są dla nas bardzo ważne. Prosimy o kontakt pod nr tel 68 888 03 33 bądź mailowo sklep@denley.pl.