dekorillo.pl

Opinie:

Dziękujemy za 5 gwiazdek i piękne zdjęcia. Pozdrowienia! :)

Dziękujemy bardzo za najwyższą ocenę. Pozdrawiamy serdecznie! :)

Dziękujemy za 5! :)

Dziękujemy za ocenę! Pozdrowienia! :)

Dziękujemy bardzo za 5 gwiazdek. Pozdrawiamy serdecznie! :)

Dziękujemy!

Dziękujemy za zaufanie i pięć gwiazdek! :)

Dziękujemy za 5 :)

Dziękujemy bardzo za 5 gwiazdek! :)

Dziękujemy za super ocenę!

Dziękujemy serdecznie za 5 gwiazdek!

Dziękujemy bardzo za 5 gwiazdek! ;)

Dzień dobry Pani Karolino, jest nam niezmiernie przykro, że została Pani obciążona cłem, jednak jako firma sprzedająca produkty na cały świat nie jesteśmy w stanie znać wysokości ceł dla poszczególnych grup produktów we wszystkich krajach na świecie. Bardzo nam przykro, że zostaliśmy ocenieni nie pod kątem szybkiej realizacji zamówienia (5 dni roboczych wraz z przygotowaniem oraz akceptacją indywidualnie przygotowanego projektu) oraz jakości produktu, a przez pryzmat systemu podatkowego w Wielkiej Brytanii, na który nie mamy żadnego wpływu...Mamy jednak nadzieję, że pomimo problemu wynikającego z Brexitu, jest Pani zadowolona z naszego produktu.

Dziękujemy za podzielenie się opinią. Mamy świadomość, że jakość tapety jest kluczowa dla zadowolenia z naszych produktów, dlatego bardzo nam przykro, że doświadczył Pan niedogodności związanej z zamówieniem. Nie mniej jednak cieszy nas fakt, że było to Pana ponowne zamówienie w naszym sklepie. Jesteśmy tylko ludźmi i tego typu niedopatrzenie zawsze może się zdarzyć (błąd wynikał z nieprawidłowego nawinięcia materiału na masterroli). Bardzo nam przykro, że nie zgłosił Pan reklamacji przed położeniem tapety na ścianę, ponieważ zostałaby ona uznana, a nowa tapeta byłaby u Pana na drugi dzień. Mamy nadzieję, że zaproponowana przez nas telefonicznie forma rozwiązania sprawy będzie dla Pana satysfakcjonująca. Czekamy na informację zwrotną w tej sprawie.