dekordia.pl- Logo - Opinie

dekordia.pl
Opinie:

Opinie (364) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (1036)

4,68
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Najistotniejsza pozytywna opinia

13 dni temu
 Opinia zweryfikowana
Polecam. Z pewnymi oporami złożyłam zamówienie. Nazwa firmy nic mi nie mówiła a ceny były o połowę tańsze niż u wszystkim dobrze znanej konkurencji. Przesyłka przyszła dobrze zabezpieczona. Dekordia cały czas informowała o kolejnych etapach realizacji zamówienia. Przewoźnik również dokładnie informował gdzie obecnie znajduje się przesyłka. Ogólne wrażenie bardzo pozytywne. Polecam niezdecydowanym.

Najistotniejsza negatywna opinia

8 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Na ten moment 1 gwiazdka niestety. Zamówiłam 4 płytki dekoru i 1 z nich była odpryśnięta w dwóch miejscach (wygląda to na wadę fabryczną bo w pudełku nie było żadnych kawałków płytki, nawet kurier nie chciał spisać protokołu szkody). Reklamację złożyłam natychmiast czyli we wtorek. Po południu Pani z firmy dekordia się skontaktowała, z pytaniem czego oczekuję i od tego czasu cisza w sprawie jakiegoś rozstrzygnięcia. Wczoraj rano pisałam wiadomość, bo bardzo zależy mi na czasie (wiadomo-remont łazienki, wszystko rozgrzebane, nieczynne a ja oczekuję na 1 płytkę...). Zero odpowiedzi. Ja rozumiem tryb reklamacyjny ale chciałabym wiedzieć na czym stoję...siedząc de facto bez łazienki :(
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu dekordia.pl

Filtruj
 Sortuj  
Trafność
(322)
Resetuj
12 cze 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
13 cze 2024
Pani Danuto, bardzo dziękujemy za 5 gwiazdek! Staramy się, aby klienci byli zadowoleni z zakupów w naszym sklepie dlatego bardzo cieszy nas taka opinia! :) Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy na ponowne zakupy :)
8 cze 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
10 cze 2024
Pani Anno, serdecznie dziękujemy za 5 gwiazdek! Zadowolenie naszych klientów stawiamy na pierwszym miejscu, dlatego też niezwykle motywujące są dla nas takie oceny. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy na kolejne zakupy ! :)
7 cze 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
10 cze 2024
Panie Jacku, bardzo dziękujemy za 5 gwiazdek! Staramy się, aby klienci byli zadowoleni z zakupów w naszym sklepie dlatego bardzo cieszy nas taka ocena. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy na ponowne zakupy :)
7 cze 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
10 cze 2024
Panie Jakubie, bardzo dziękujemy za 5 gwiazdek! Cieszymy się, że spełniliśmy Pana oczekiwania. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie!
3 cze 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
2 cze 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
4 cze 2024
Dziękujemy bardzo za 5 gwiazdek oraz za docenienie naszej pracy i jakości oferowanych usług. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy na kolejne zakupy! :)
1 cze 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
4 cze 2024
Bardzo dziękujemy za 5 gwiazdek! Bardzo nam miło, że nasze usługi spełniły Pana oczekiwania oraz mamy nadzieję, że jeszcze nie raz skorzysta Pan z naszych usług. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy na kolejne zakupy :)
1 cze 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
4 cze 2024
Panie Andrzeju, dziękujemy za 5 gwiazdek! Cieszymy się, że spełniliśmy Pana oczekiwania względem zakupów. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy na ponowne zakupy :)
30 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
31 maj 2024
Panie Andrzeju, bardzo dziękujemy za 5 gwiazdek! Jest nam niezmiernie miło, że spełniliśmy Pana oczekiwania względem zakupu. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy na ponowne zakupy :)
27 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
28 maj 2024
Pani Beato, dziękujemy bardzo za 5 gwiazdek! Przykładamy szczególną uwagę do jakości naszych produktów, bo zadowolenie klientów jest dla nas najważniejsze. Bardzo dziękujemy za współpracę - to była sama przyjemność. Pozdrawiamy i zapraszamy ponownie!
26 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
10 lut 2024
 Opinia zweryfikowana

Profesjonalna obsługa.

Bardzo profesjonalna obsługa klienta, wychwycenie mojego błędu zakupu płytek o dwóch różnych klasach ścieralności i szybka korekta, za co bardzo dziękuję. Możliwość wcześniejszego zakupu i przetrzymania produktów w magazynie Dekordii do momomentu dogodnego dla mnie terminu odbioru.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
12 lut 2024
Dziękujemy Pani za opinię i pozdrawiamy serdecznie :)
13 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Szybka wysyłka i dobra cena w porównaniu z innymi ofertami. Moznaby popracować nad kontaktem telefonicznym, naczekałam się na połączenie z konsultantem, a odpowiedzi jakie uzyskałam, były zdawkowe. Koniec końców wszystko przebiegło bardzo sprawnie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
14 lut 2024
Dziękujemy za opinię i pozdrawiamy serdecznie :)
10 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Zakup płytek poszedł szybko i bezproblemowo. Bardzo miła obsługa. Na bieżąco byłam informowana o dostawie płytek. Moje płytki podłogowe dostarczono mi w stanie nienaruszonym, ani jedna nie została uszkodzona. Bardzo polecam zakupy w tym sklepie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
11 kwi 2024
Dziękuje bardzo za opinię :) Jesteśmy wdzięczni, że zechciała Pani poświęcić swój czas i ją napisać :) Cieszymy się, że spełniliśmy Pani oczekiwania :) Pozdrawiamy serdecznie i zachęcamy do kolejnych zakupów :)
12 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Sklep ma świetnie zorganizowaną stronę, co ułatwia wyszukiwanie. Ogromny wybór artykułów. Obsługa szybka, dostawa również. Towar doskonale zapakowany i zabezpieczony przed ewentualnymi uszkodzeniami. Na pewno jeszcze tu zajrzę i polecę innym.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
15 sty 2024
Ślicznie dziękujemy za opinię, bardzo nam miło. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
24 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Wszystko ok, chociaż mogła by być opcja przesyłki kilkunastu dekorów na czymś mniejszym i tańszym niż europaleta. Ale mieli i tak najtańszą przesyłkę, jaką znalazłem, więc ujdzie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
26 wrz 2023
Dziękujemy Panu za opinię i pozdrawiamy serdecznie :)
20 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Świetny kontakt ze sprzedawcą,, nawet przy zmianie zamówienia- pomoc i wyrównanie finansowe bez problemu. Szybka dostawa i produkt dokładnie ten zakupiony. Polecam.
Zgłoś opinię
27 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Bardzo polecam. Szybka wysyłka, ładnie spakowana. Kurier dostarczył pod same drzwi. Kontakt ze sklepem bardzo sprawny ✨ na pewno kolejne kafelki kupimy w Decordii 😇
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
28 wrz 2023
Pięknie dziękujemy za opinię. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
11 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Świetny kontakt ze sprzedającym, szybka dostawa. Towar w 100% zgodny z zamówieniem, wzorowo zabezpieczony do transpotru. Kurier uprzejmy. Sklep godny polecenia.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
12 mar 2024
Dziękujemy bardzo za opinię. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z naszych usług. Zachęcamy do ponownych zakupów. Pozdrawiamy serdecznie!
9 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Polecam Przejrzysta strona internetowa, dobra możliwość obejrzenia płytek (znaczna ilość zdjęć), punktualna dostawa, pięknie zabezpieczona przesyłka.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
11 gru 2023
Ślicznie dziękujemy za opinię, zapraszamy ponownie i pozdrawiamy serdecznie :)