Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Najistotniejsza pozytywna opinia
1 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Lustro ładne, jednak nie informujecie klienta o kablu na wierzchu tyłu lustra (zdjęcie) przewody z zerwaną izolacja bez oblutowanych końcówek jak by to jakiś amator skręcał w garażu . Brak możliwości schowania kabla co powoduje odstawanie od ściany. Nie dajecie na przewodach kostki do podłączenia za 90gr przez co musiałem jechać do sklepu elektrycznego. Jak za cenę ponad 3 tysiące to spodziewałem się większego profesjonalizmu. Miałem zakupić drugie do przedpokoju ale odstające od ściany mi nie potrzebne.
W odpowiedzi na Państwa komentarz do mojej opinii Trusted Shops muszę przyznać, że odpowiadacie szybko i w bardzo miły sposób. Co jednak do produktu prosicie mnie o zdjęcia lustra tzw. przez Was nazywanego „Premium”. Jakość materiałów wykończeniowych lustra jest żenująca i dotyczy to jego tylnej części, zwykła dykta, zszywki, które kiepsko trzymają i zwykłe dwie prostokątne dziury w tej dykcie na zawieszenie tego lustra - przecież sami doskonale wiecie z jakich materiałów to wykonujecie więc proszę nie udawać tzw. Greka. Folia zabezpieczająca front lustra jest tak mocno przyklejona, że trzeba ją usuwać co najmniej pół godziny, a pod nią na krawędziach lustra I także kiepskiej okleiny ramy resztki kleju lub silikonu. Zdjęcia nic tu nie zmienią. Jedyne co Wam chciałbym wysłać do niechlujnie przyklejone diody led wystające na dolnej krawędzi lustra. I to w żaden rozsądny sposób nie da się obronić. Podsumowując kiepskie materiały, niechlujne wykonawstwo , nazwa produktu „Premium” no i cena Premium - 1899 zł - z tym się akurat zgadzam. W załączeniu w kolejnym e- mailu zdjęcie przyklejonych diod led.
Z poważaniem Wojciech
Słaba jakość, bardzo nieprzyjemny kontakt z działem obsługi klienta. Nie polecam.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu artforma.pl
11 paź 2024
Pani Anito,
Dziękujemy za Pani opinię. Zgodnie z naszą korespondencją mailową, rozumiemy, że chciała Pani zmienić model lustra, co niestety, zgodnie z naszą polityką dotyczącą personalizowanych produktów, nie jest możliwe.
Nie otrzymaliśmy żadnych zgłoszeń dotyczących jakości zamówionego produktu ani informacji o nieprzyjemnych doświadczeniach z naszą obsługą klienta. Zależy nam na zapewnieniu jak najwyższego poziomu obsługi i chętnie odpowiemy na wszelkie pytania, aby pomóc w pełni cieszyć się naszymi produktami.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół ARTFORMA
11 paź 2024
Opinia zweryfikowana
Lustro niewarte swojej ceny. Lekkie jak z plastiku i bardzo słabo świeci.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu artforma.pl
11 paź 2024
Pani Malwino,
Dziękujemy za wystawienie opinii i kontakt z nami. Przykro nam, że lustro nie spełniło Pani oczekiwań.
Chcielibyśmy lepiej zrozumieć, co dokładnie jest nie tak z otrzymanym produktem, abyśmy mogli wspólnie znaleźć rozwiązanie. Wysłaliśmy już do Pani wiadomość e-mail z prośbą o szczegóły dotyczące problemu i będziemy wdzięczni za odpowiedź.
Zależy nam na Pani satysfakcji, dlatego prosimy o kontakt, abyśmy mogli pomóc i wyjaśnić wszelkie kwestie.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół ARTFORMA
11 paź 2024
Opinia zweryfikowana
Ogólnie jest ok. Ale nie polecam doposażenie o głośniki
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu artforma.pl
11 paź 2024
Panie Mariuszu,
Dziękujemy za Pana opinię. Przykro nam, że głośniki nie spełniły Pana oczekiwań. Naszym celem jest dostarczanie produktów najwyższej jakości, dlatego każde zgłoszenie traktujemy bardzo poważnie.
Jeśli ma Pan jakieś sugestie lub uwagi dotyczące działania głośników, bardzo prosimy o kontakt. Chcemy, aby nasze produkty jak najlepiej odpowiadały potrzebom klientów i chętnie przyjrzymy się wszelkim uwagom, aby wprowadzić odpowiednie poprawki.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół ARTFORMA
7 dni temu
w trakcie sprawdzania
Zamówienie nie dotarło
Zgłoś opinię
15 paź 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu artforma.pl
10 dni temu
Dzień dobry, Panie Marcinie,
Zauważyliśmy, że lustro nie spełnia Pana oczekiwań, jednak nie otrzymaliśmy informacji, co dokładnie jest nie tak. Takie szczegóły są dla nas bardzo ważne, dlatego uprzejmie prosimy o bezpośredni kontakt mailowy, abyśmy mogli wspólnie wyjaśnić tę sytuację.
Pozdrawiam serdecznie,
Zespół ARTFORMA
12 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
To był świetny wybór.
Szczerze polecamy. Lustro jest wykonane w zgodzie ze światowymi trendami, dzięki temu teraz łazienka może być naszą luksusową strefą komfortu.
Zamawiając lustro w firmie ARTFORMA mogliśmy stworzyć swój własny projekt lustra, mając do dyspozycji szeroki wybór w rozmiarach , stylu wykończenia oraz elementy wyposażenia lustra.
Lustro jest teraz doskonałym uzupełnieniem naszej łazienki, nadając jej nienagannej elegancji, warte swojej ceny oraz naczej uwagi. Serdecznie polecamy
Zgłoś opinię
15 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Lustro na pasie
Świetny produkt! Kolory ramy i pasa dokładnie jak na zdjęciu, czujnik działa bardzo dobrze. Do lustra dokupiłam głośnik Bluetooth, który również super działa. Nawet nie wiedziałam o istnieniu takiego gadżetu, a teraz nie wyobrażam sobie kąpieli bez niego :) świetne uzupełnienie mojej łazienki!
Bardzo polecam
Zgłoś opinię
19 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
To najlepsze produkty jakie mogłam znaleźć dla swoich dzieci 🙂 olejki pomagają nam w walce w przeziębieniu jak i umilają nam codzienne życie🙂 ślicznie pachną i moje dziewczyny je uwielbiają 😍
Zgłoś opinię
24 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Bardzo dobry kontakt mailowy. Na zamówieniu również się nie zawiodłem..lustro dobrze zabezpieczone.
Zgłoś opinię
21 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Super
Lustro piękne, realizacja zgodna z terminem, bardzo dobrze zabezpieczona przesyłka. Polecam.
Zgłoś opinię
9 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Piękne lustro
Super lustro,nowoczesny wygląd, pięknie podświetlone,szybka dostawa,jestem mega zadowolona.