Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Najistotniejsza pozytywna opinia
1 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Lustro ładne, jednak nie informujecie klienta o kablu na wierzchu tyłu lustra (zdjęcie) przewody z zerwaną izolacja bez oblutowanych końcówek jak by to jakiś amator skręcał w garażu . Brak możliwości schowania kabla co powoduje odstawanie od ściany. Nie dajecie na przewodach kostki do podłączenia za 90gr przez co musiałem jechać do sklepu elektrycznego. Jak za cenę ponad 3 tysiące to spodziewałem się większego profesjonalizmu. Miałem zakupić drugie do przedpokoju ale odstające od ściany mi nie potrzebne.
W odpowiedzi na Państwa komentarz do mojej opinii Trusted Shops muszę przyznać, że odpowiadacie szybko i w bardzo miły sposób. Co jednak do produktu prosicie mnie o zdjęcia lustra tzw. przez Was nazywanego „Premium”. Jakość materiałów wykończeniowych lustra jest żenująca i dotyczy to jego tylnej części, zwykła dykta, zszywki, które kiepsko trzymają i zwykłe dwie prostokątne dziury w tej dykcie na zawieszenie tego lustra - przecież sami doskonale wiecie z jakich materiałów to wykonujecie więc proszę nie udawać tzw. Greka. Folia zabezpieczająca front lustra jest tak mocno przyklejona, że trzeba ją usuwać co najmniej pół godziny, a pod nią na krawędziach lustra I także kiepskiej okleiny ramy resztki kleju lub silikonu. Zdjęcia nic tu nie zmienią. Jedyne co Wam chciałbym wysłać do niechlujnie przyklejone diody led wystające na dolnej krawędzi lustra. I to w żaden rozsądny sposób nie da się obronić. Podsumowując kiepskie materiały, niechlujne wykonawstwo , nazwa produktu „Premium” no i cena Premium - 1899 zł - z tym się akurat zgadzam. W załączeniu w kolejnym e- mailu zdjęcie przyklejonych diod led.
Z poważaniem Wojciech
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Opinie nt. sklepu artforma.pl
Filtruj
Opinia
Sortuj
Trafność
9 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
9 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
8 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
6 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
6 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
1 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
30 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
29 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
26 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
23 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
19 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
14 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
10 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
7 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
6 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
3 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Lustro łazienkowe z diodami led
W odpowiedzi na Państwa komentarz do mojej opinii Trusted Shops muszę przyznać, że odpowiadacie szybko i w bardzo miły sposób. Co jednak do produktu prosicie mnie o zdjęcia lustra tzw. przez Was nazywanego „Premium”. Jakość materiałów wykończeniowych lustra jest żenująca i dotyczy to jego tylnej części, zwykła dykta, zszywki, które kiepsko trzymają i zwykłe dwie prostokątne dziury w tej dykcie na zawieszenie tego lustra - przecież sami doskonale wiecie z jakich materiałów to wykonujecie więc proszę nie udawać tzw. Greka. Folia zabezpieczająca front lustra jest tak mocno przyklejona, że trzeba ją usuwać co najmniej pół godziny, a pod nią na krawędziach lustra I także kiepskiej okleiny ramy resztki kleju lub silikonu. Zdjęcia nic tu nie zmienią. Jedyne co Wam chciałbym wysłać do niechlujnie przyklejone diody led wystające na dolnej krawędzi lustra. I to w żaden rozsądny sposób nie da się obronić. Podsumowując kiepskie materiały, niechlujne wykonawstwo , nazwa produktu „Premium” no i cena Premium - 1899 zł - z tym się akurat zgadzam. W załączeniu w kolejnym e- mailu zdjęcie przyklejonych diod led.
Z poważaniem Wojciech
Zgłoś opinię
2 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Nie polecam opis artykulu wprowadza w błąd
Strona wprowadzajaca kliejntow w błąd klikasz w lustro z rama załota i myslisz że do niego wybierasz oswietlenie i tu sie myslisz jeszli wezmiez oswietlenie padajace na sciane automatycznie lustro staje sie bez zlotej ramy a ty myslisz ze przyjdzie takie jak w nie wchodziles na poczatku. Ja jestem niestety rozczarowana bark możliwosći wymiany w razie popełnienia bledu brak zwrotu totalna olewka. Rozumiem zeby wszytko było ok napisane na stronie a tu jest wprowadzanie klijenta w blada nie polecam zamowione dwa lustra i dwa do kosza za prawie 2500 zadnego zrozumienia ze strony sklepu.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu artforma.pl
3 kwi 2024
Pani Marto,
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Chcielibyśmy zaznaczyć, że na naszej stronie ma Pani możliwość wyboru dwóch modeli: Ambient oraz Premium.
W przypadku wyboru wersji Ambient, na stronie widoczne jest zdjęcie oraz opis lustra, które jasno wskazują, że jest to lustro otwarte, z oświetleniem skierowanym na osobę stojącą przed lustrem.
Przy wyborze lustra z linii PremiumLine, ma Pani możliwość wyboru koloru obramowania. Podczas składania zamówienia nie była Pani w stanie wybrać koloru pokrywy, ponieważ wybrała Pani naszą wersję AmbientLine.
Jeśli chodzi o zwroty towarów personalizowanych, dołożyliśmy wszelkich starań, aby informacja o braku możliwości zwrotu była widoczna i czytelna.
Serdecznie pozdrawiamy,
Zespół ARTFORMA
18 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Niska jakość
Przez pomyłkę, zamówiłem lustro bez dodatkowego akcesorium, po czym odmówiono mi jakiejkolwiek zmiany w zamówieniu ,dosłownie KILKA MINUT po jego złożeniu.
Regulamin sklepu zabezpiecza tylko firmę , a nie klienta.
Wasz nieludzki system zamówień oraz koszmarny standard obsługi zupełnie nie przewiduje błędu ludzkiego i nie odpowiada dzisiejszym standardom obsługi.
NIE POLECAM! OMIJAĆ
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu artforma.pl
30 kwi 2024
Dzień dobry Panie Dąbrowski,
Rozumiemy Pańską frustrację wynikającą z szybkiego procesu zamówień i braku możliwości dokonania zmiany tuż po złożeniu zamówienia.
Nasz system faktycznie jest zautomatyzowany w taki sposób, aby zamówienia były przetwarzane jak najszybciej, co zwykle jest doceniane przez naszych klientów. Jednak zdajemy sobie sprawę, że w niektórych sytuacjach, jak ta Pańska, może to sprawiać wrażenie braku elastyczności.
Z poważaniem,
Zespół ARTFORMA
24 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Niestety jakość pozostawia wiele do życzenia. Lustro samo w sobie ok, jak to lustro, ale dodatki typu panel sterujący z matą grzewczą już wypada kiepsko. W panelu jest wyświetlana data i godzina oraz dzień tygodnia - tu ok, ale juz np temperatura pomieszczenia to jakies nieporozumienie. Przez to, że lustro posiada oświetlenie led z tyłu, czujnik temperatury grzeje się od oświetlenia i zawsze kiedy zapalone jest światło wskazuje ponad 30 stopni. Niestety nie ma mozliwości wymiany lustra na inny model, jesli coś nam nie gra. Cena zdecydawanie za wysoka jak na takie lustro z badziewnym wyświetlaczem.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu artforma.pl
27 lis 2023
Pani Karolino,
Przykro nam, że lustro nie spełniło Pani oczekiwań. Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią.
Czy możemy prosić o kontakt z nami bezpośrednio za pośrednictwem poczty elektronicznej, aby rozwiązać wszelkie napotkane problemy? Dzięki temu będziemy mogli zebrać więcej szczegółów na temat problemu i wspólnie go rozwiązać.
Dziękujemy za zrozumienie i czekamy na wiadomość od Pani.
Z wyrazami szacunku,
ZESPÓŁ ARTFORMY
4 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Niestety nie jestem zadowolona z zakupu lustra za ponad dwa tysiące. Lustro pomniejszające jest tak umiejscowione, że kompletnie nie spełnia swojej funkcji.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu artforma.pl
5 sty 2024
Szanowna Pani Anno,
Chciałbym serdecznie przeprosić za wszelkie niedogodności związane z lustrem. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniło ono Pani oczekiwań.
Warto podkreślić, że pozycja lusterka kosmetycznego w naszych lustrach jest standardowa i nie podlega zmianom. Mamy nadzieję, że mimo tego udało się znaleźć inne aspekty, które Pani przypadły do gustu, ale jednocześnie jesteśmy gotowi do wysłuchania wszelkich sugestii lub uwag, które mogą przyczynić się do poprawy naszych produktów.
Dziękujemy za Pani opinię.
Z poważaniem,
ARTFORMA TEAM