Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Najistotniejsza pozytywna opinia
2 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Kosmetyki Tołpa stosuję od niedawna. Mam bardzo wrażliwą cerę, skłonną do wyprysków i zaczerwień. Waszą markę poleciła mi koleżanka. Spróbowałam i nie zawiodłam się. Z czystym sumieniem mogę polecić ją wszystkim nadwrażliwcom, zmagającym się problemami skórnymi. Dodatkowym plusem jest cena produktów, która świadczy o tym że wcale nie trzeba kupować kosmetyków za duże pieniądze aby wyglądać dobrze:)
Zamówienie złożone 07.05. Do dnia 14.05. Jeszcze do mnie nie dotarło.
Musiałam się upomnieć mailowo aby otrzymać informację, że w związku z problemami logistycznymi zamówienie jest opóźnione. Zapłaciłam dodatkowo za przesyłkę, a czekam ponad tydzień na dostawę produktów które mogłabym kupić od ręki w pierwszej lepszej drogerii.
To już druga podobna sytuacja z moim zamówieniem (poprzednia około 1,5 roku temu). Raczej nie skorzystam więcej ze strony internetowej Tołpa, gdyż czas oczekiwania jest zbyt długi, a promocyjne ceny na produkty Tołpa można dostać cyklicznie w innych drogeriach od ręki lub zamawiając je do domu w ciągu 2 dni.
Usługa bez zarzutu, natomiast produktu antycellulitowe po dwóch miesiącach stosowania dwa razy dziennie bez rezultatu żadnego
Zgłoś opinię
12 sie 2024
Opinia zweryfikowana
Produkty niezabezpieczone otworzone
Zgłoś opinię
25 sie 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
29 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Super
Zgłoś opinię
28 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
26 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Wysylka opozniona o kilka dni, w email z powiadomieniem o tym fakcie bylo napisane o dołączeniu gratisow do paczki w celu rekompensaty.
Nie dostałam żadnego gratisa.
Zgłoś opinię
3 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Brak efektu wybielania. Po umyciu zęby w odcieniu szarości.
Zgłoś opinię
7 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Brak deklarowanego wybranego gratisowego produktu.
Zgłoś opinię
7 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
26 maj 2024
Opinia zweryfikowana
obsługa klienta w zasadzie żadna, zgłosiłam problem z przesyłką otrzymałam informację, że muszę poczekać aż paczka wróci do Państwa i to wszystko co możecie Państwo zrobić. W pierwszej kolejności zostałam zapewniona, że paczkę otrzymałam. Skoro otrzymałam to po co zgłaszam problem?
Zgłoś opinię
26 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Bardzo słaby kontakt, tylko mailowy, więc podawanie telefonu, którego nikt nie odbiera niepotrzebnie wprowadza w błąd. Kontakt mailowy- zgodnie z opisem dopiero po 3 dniach. Pierwsze zamówienie, więc nie wiem czy tak jest zawsze. Brakowało faktury- zdarza się, towar przyszedł- klienci czekają, nie ma jak sprzedać- faktura może będzie za 3 dni, albo nie. Na szczęście przyszła.
Zgłoś opinię
8 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Ponad tydzień czekałem na dostawę i "Zero" komunikacji a jak powiadomiono, że przesyłkę dostarczono do paczkomaty to tylko z pouczeniem, że jak nie odbiorę pilnie to odeślą do nadawcy.
Zgłoś opinię
9 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Bardzo długi czas oczekiwania.
Zamówione i opłacone 1 maja a do dzisiaj żadnej informacji czy zostało wysłane. Słabo.
Zgłoś opinię
31 sty 2024
Opinia zweryfikowana
odzywki do wlosow ktore zamowilam nie sa takie jak opisano