mennicaskarbowa.plOpinie:
Opinie (1542) w ciągu ostatnich 12 miesięcy Opinie łącznie (4665)
Bardzo dobry
znak jakościWażny
Najistotniejsza pozytywna opinia
10 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Zaczynam dopiero zabawę z inwestowaniem w monety ( srebro i złoto ) ale wydaje mi się że nie wszystkie otrzymane monety ( przy odbiorze nie zauważyłem przez plastikowe opakowanie ) są tzw "nówki" mennicze i widac na nich przebarwienia ( srebro ) - na stronie nic nie wspominali że akurat zamawiane monety są z rynku wtórnego - pewnie kiedyś przy sprzedaży ktoś to uzna za wadę i obniży cenę :(
A może to standard przy tego typu transakcjach ? raz się trafi nowe a raz nie całkiem idealne
Obsługa OK
Czytaj dalej
Najistotniejsza negatywna opinia
26 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Aktualnie na zamówienie czekam 19 dni roboczych, mimo zapisu w regulaminie, że zamówienie dostarczone będzie do 15 dni, a w przypadku działania siły wyższej kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany. Nie dostałam takiej informacji, po kontakcie z infolinią (21.05) dostałam informację, że oddział jest nieczynny, ale pojutrze (23.05) już na pewno moje zamówienie zostanie dostarczone. Mijają kolejne dni, a status mojego zamówienia nie zmienił się od 26.04.
Czytaj dalej
Opinie nt. sklepu mennicaskarbowa.pl
10 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
29 lip 2024
Dziękujemy za wystawienie pozytywnej opinii. Naszym celem jest świadczenie najwyżej jakości usług. Zapraszamy serdecznie do ponownego skorzystania z usług Mennicy Skarbowej.
10 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
29 lip 2024
Dziękujemy za opinię. Serdecznie zapraszamy.
9 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
29 lip 2024
Dziękujemy za pozytywną ocenę. Serdecznie zapraszamy na kolejne zakupy.
8 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
29 lip 2024
Dziękujemy za opinię. Serdecznie zapraszamy.
23 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Doręczenie
Przesyłkę doręczono wrzucając do skrzynki na listy, bez wcześniejszego powiadomienia odbiorcy, pomimo, że jej odbiór powinien być potwierdzony podpisem odbiorcy lub domownika. To skandal!!!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
4 sie 2024
Dziękujemy za zgłoszenie tej sprawy. Będziemy pracować nad poprawą procesu dostawy oraz nad tym, aby takie sytuacje nie miały miejsca w przyszłości. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu dalszego wyjaśnienia sytuacji i znalezienia rozwiązania.
9 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Sposób doręczenia przesyłki przez kuriera budzi we mnie niepokój. Więcej informacji udzielę telefonicznie 503416987
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
6 sie 2024
Nawiązując do rozmowy telefonicznej, uprzejmie informuję, że Pańska uwaga została przekazana do odpowiedniego Działu, aby uniknąć podobnych incydentów w przyszłości. Przepraszamy za zaistniałą sytuację.
15 lip 2024
Opinia zweryfikowana
opinia negatywna ,ponieważ kurier nie doręczył przesyłki do rąk własnych tylko
wrzucił przesyłkę do skrzynki
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
4 sie 2024
Przepraszamy za niedogodności związane z doręczeniem przesyłki. Informujemy, że naszym celem jest zapewnienie jak najlepszej obsługi, w tym dostarczenia przesyłek zgodnie z Państwa oczekiwaniami.
Zgłosimy ten problem do firmy kurierskiej, aby uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości. Jeśli mają Państwo dodatkowe pytania lub potrzebują pomocy, prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta.
Dziękujemy za zrozumienie.
28 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Nie wszystkie monety wyglądają na stan menniczy. Opakowania, też dosyć sfatygowane.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
4 sie 2024
Chcielibyśmy przypomnieć, że w naszej ofercie znajdują się zarówno produkty nowe, jak i te pochodzące z obiegu wtórnego. Informacje na temat stanu produktu są zawsze zawarte w opisie przedmiotu, a niższa cena często odzwierciedla jego pochodzenie.
Prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta, abyśmy mogli dokładniej zbadać sprawę i zaproponować odpowiednie rozwiązanie. Dziękujemy za zgłoszenie i przepraszamy za wszelkie niedogodności.
13 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Dno, nie chce mi się nawet tego komentować, NIE POLECAM
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
4 sie 2024
Niestety, trudno nam odnieść się do krytyki bez szczegółów umożliwiających weryfikację sprawy. Dążymy do zapewnienia najwyższej jakości usług i chętnie uwzględniamy sugestie naszych klientów. Prosimy o kontakt w celu omówienia szczegółów, co pomoże nam poprawić nasze usługi.
20 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
6 sie 2024
Dziękujemy za poświęcenie czasu na pozostawienie recenzji i podzielenie się swoimi doświadczeniami. Cieszymy się, że nasza dostawa, produkty i obsługa klienta spełniły Państwa oczekiwania. Cenimy Państwa opinie i staramy się stale ulepszać nasze usługi. Dziękujemy, że wybrali Państwo "Mennicę Skarbową". Korzystając z okazji informujemy, że jest możliwość telefonicznego składania zamówień pod numerem naszej infolinii - 801 501 521 lub 22 100 60 11. Serdecznie zapraszamy.
18 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
4 sie 2024
Niestety, trudno nam odnieść się do krytyki bez szczegółów umożliwiających weryfikację sprawy. Dążymy do zapewnienia najwyższej jakości usług i chętnie uwzględniamy sugestie naszych klientów. Prosimy o kontakt w celu omówienia szczegółów, co pomoże nam poprawić nasze usługi.
13 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
4 sie 2024
Niestety, trudno nam odnieść się do krytyki bez szczegółów umożliwiających weryfikację sprawy. Dążymy do zapewnienia najwyższej jakości usług i chętnie uwzględniamy sugestie naszych klientów. Prosimy o kontakt w celu omówienia szczegółów, co pomoże nam poprawić nasze usługi.
17 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Bezpieczeństwo- zaufanie i szybkość realizacji zamówień na wysokim poziomie.. Ale ceny pozostają na tym samym poziomie mimo że ceny srebra gwałtownie spadły. Lepiej się opłaci kupić srebro wirtualne niż monety.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
21 cze 2024
Dziękujemy za wysoką ocenę i przekazaną sugestię. Pozdrawiamy serdecznie
14 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Możliwość złożenia zamówienia online, otrzymanie informacji o możliwości odebrania zamówienia, profesjonalna obsługa na miejscu, klimat budynku.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
21 cze 2024
Dziękujemy serdecznie za wystawienie pozytywnej oceny. Każda pozytywna opinia bardzo nas cieszy. Zapraszamy serdecznie do skorzystania z ponownych zakupów w sklepie Mennicy Skarbowej.
14 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Komunikacja
Słaba komunikacja od momentu zapłaty do odbioru. Brak powiadomień o etapie realizacji zamówienia. Gdyby nie to byłobyć 5
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
20 cze 2024
Dziękujemy za opinię. Pańskie zastrzeżenie zostanie przekazane do odpowiedniego Działu. Pozdrawiamy.
3 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Jak zwykle przesyłka odpowiednio zapakowana i zabezpieczona.
Dziękuję.Mam nadzieję ,że tak będzie nadal.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
6 sie 2024
Dziękujemy, że poświęcili Państwo czas na pozostawienie recenzji. Cieszymy się, że doceniają Państwo nasze opakowania i nadal powierzają nam swoje zamówienia. Dążymy do zapewnienia najwyższej jakości usług i produktów i cieszymy się, że będziemy mogli służyć Państwu w przyszłości. Korzystając z okazji informujemy, że jest możliwość telefonicznego składania zamówień pod numerem naszej infolinii - 801 501 521 lub 22 100 60 11. Serdecznie zapraszamy.
22 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Jestem bardzo zadowolona. Wszystko przebiegło sprawnie i bezproblemowo. Polecam gorąco Mennicę Skarbową.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
10 lip 2024
Dziękujemy za obdarzenie nas zaufaniem! Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z naszych produktów lub usług. Mamy nadzieję, że nadal będą nas Pani wspierać w przyszłości.
24 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Tranzakcja przebiegła prawidłowo
Transakcja przebiegła prawidłowo, wysyłka nie była szybka, ale nie byłą też opóźniona.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
10 lip 2024
Panie Michale, bardzo dziękujemy za współpracę oraz pozytywną opinię. Pozdrawiamy serdecznie, Mennica Skarbowa
15 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Kolejny raz wszystko w porządku.Krotki czas oczekiwania na przesyłkę.Polecam
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
21 cze 2024
Dziękujemy za wystawienie pozytywnej opinii. Naszym celem jest świadczenie najwyżej jakości usług. Zapraszamy serdecznie do ponownego skorzystania z usług Mennicy Skarbowej.
29 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Bezpłatna infolinia... Dostawy na czas, szybsza weryfikacja przelewów...
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
10 lip 2024
Bardzo dziękujemy i zapraszamy ponownie.