mennicaskarbowa.pl- Logo - Opinie

mennicaskarbowa.pl
Opinie:

Opinie (1542) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (4665)

4,70
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Najistotniejsza pozytywna opinia

10 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Zaczynam dopiero zabawę z inwestowaniem w monety ( srebro i złoto ) ale wydaje mi się że nie wszystkie otrzymane monety ( przy odbiorze nie zauważyłem przez plastikowe opakowanie ) są tzw "nówki" mennicze i widac na nich przebarwienia ( srebro ) - na stronie nic nie wspominali że akurat zamawiane monety są z rynku wtórnego - pewnie kiedyś przy sprzedaży ktoś to uzna za wadę i obniży cenę :( A może to standard przy tego typu transakcjach ? raz się trafi nowe a raz nie całkiem idealne Obsługa OK

Najistotniejsza negatywna opinia

26 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Aktualnie na zamówienie czekam 19 dni roboczych, mimo zapisu w regulaminie, że zamówienie dostarczone będzie do 15 dni, a w przypadku działania siły wyższej kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany. Nie dostałam takiej informacji, po kontakcie z infolinią (21.05) dostałam informację, że oddział jest nieczynny, ale pojutrze (23.05) już na pewno moje zamówienie zostanie dostarczone. Mijają kolejne dni, a status mojego zamówienia nie zmienił się od 26.04.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu mennicaskarbowa.pl

 Sortuj  
Trafność
5 lip 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
6 sie 2024
Dziękujemy, że poświęcił Pan czas na pozostawienie recenzji. Jesteśmy wdzięczni za Pana pozytywną opinię na temat naszej obsługi klienta. Staramy się dostarczać najlepsze produkty i usługi, dlatego przepraszamy, jeśli Państwa doświadczenia z dostawą i towarem nie spełniły Państwa oczekiwań. Doceniamy Państwa opinie i wykorzystamy je do poprawy w przyszłości. Korzystając z okazji informujemy, że jest możliwość telefonicznego składania zamówień pod numerem naszej infolinii - 801 501 521 lub 22 100 60 11. Serdecznie zapraszamy.
30 cze 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
4 sie 2024
Niestety, trudno nam odnieść się do krytyki bez szczegółów umożliwiających weryfikację sprawy. Dążymy do zapewnienia najwyższej jakości usług i chętnie uwzględniamy sugestie naszych klientów. Prosimy o kontakt w celu omówienia szczegółów, co pomoże nam poprawić nasze usługi.
26 cze 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
10 lip 2024
Dziękujemy za wystawienie opinii. Słuchamy naszych klientów i dbamy o świadczenie jak najwyższej jakości usług Jeżeli ma Pani jakiekolwiek uwagi dotyczące obsługi zamówienia, zapraszam serdecznie do podzielenia się nimi pod adresem sklep@mennicaskarbowa.pl. Pozdrawiamy, Zespół Biura Obsługi Klienta
13 cze 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
21 cze 2024
Dziękujemy za wystawienie opinii. Słuchamy naszych klientów i dbamy o świadczenie jak najwyższej jakości usług Jeżeli ma Pani jakiekolwiek uwagi dotyczące obsługi zamówienia, zapraszam serdecznie do podzielenia się nimi pod adresem sklep@mennicaskarbowa.pl. Pozdrawiamy, Zespół Biura Obsługi Klienta
10 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Zaczynam dopiero zabawę z inwestowaniem w monety ( srebro i złoto ) ale wydaje mi się że nie wszystkie otrzymane monety ( przy odbiorze nie zauważyłem przez plastikowe opakowanie ) są tzw "nówki" mennicze i widac na nich przebarwienia ( srebro ) - na stronie nic nie wspominali że akurat zamawiane monety są z rynku wtórnego - pewnie kiedyś przy sprzedaży ktoś to uzna za wadę i obniży cenę :( A może to standard przy tego typu transakcjach ? raz się trafi nowe a raz nie całkiem idealne Obsługa OK
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
6 sie 2024
Dziękujemy, że zechciał Pan podzielić się z nami swoją opinią. Cieszymy się, że nasze usługi spełniły Państwa oczekiwania. Chcielibyśmy zapewnić, że wszystkie nasze monety są autentyczne i wysokiej jakości. Doceniamy Państwa zaufanie do nas i mamy nadzieję, że będziemy mogli służyć Państwu pomocą w przyszłości. Korzystając z okazji informujemy, że jest możliwość telefonicznego składania zamówień pod numerem naszej infolinii - 801 501 521 lub 22 100 60 11. Serdecznie zapraszamy.
21 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Szybko i fachowo. Żadnych opóźnień, obsługa na wysokim poziomie. Proste składanie zlecania przez internet. Dobra informacja o stanie zlecenia. Całość budzi zaufanie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
4 sty 2024
Dziękujemy za wysoką ocenę. Zapraszamy serdecznie do skorzystania z ponownych zakupów w Mennicy Skarbowej.
21 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana

Super!

To już kolejna moja opinia, jest super, zarówno pod względem profesjonalizmu jak i kultury obsługi klienta (oddział Poznań).
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
23 kwi 2024
Dziękujemy serdecznie za wystawienie pozytywnej oceny. Każda opinia bardzo nas cieszy. Zapraszamy serdecznie do skorzystania z ponownych zakupów w sklepie Mennicy Skarbowej.
12 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
odbior w punkcie w lodzi. bardzo mila obsluga. towar zgodny z opisem. wysylka nawet szybciej niz w 2 tygodnie. jedynie co, to trzeba sledzic status zamowienia na stronie, bo nie wysylaja powiadomienia o odbiorze, ale to nie musi byc problem. polecam
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
12 sty 2024
Dziękujemy za wysoką ocenę. Zapraszamy serdecznie do skorzystania z ponownych zakupów w Mennicy Skarbowej.
8 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Jestem początkującym zbieraczem monet bulionowych i obsługa przez M.S. jest dla mnie satysfakcjonujący i rokuje na przyszłość .
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
16 kwi 2024
Dziękujemy za obdarzenie nas zaufaniem! Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z naszego produktu lub usługi i mamy nadzieję na dalsze wsparcie w przyszłości.
19 maj 2024
 Opinia zweryfikowana

Zakup sztabek w Mennicy z odbiorem w Krakowie

Dobry kontakt ze sprzedającym. Odpowiadali na moje pytania. Wysyłka terminowo. W Krakowie przy odbiorze bardzo miła obsługa.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
14 cze 2024
Z całego serca dziękujemy za ocenę oraz feedback! Państwa zaufanie wiele dla nas znaczy i cieszymy się, że mogliśmy sprostać Państwa oczekiwaniom.
20 maj 2024
 Opinia zweryfikowana

Pozytywnie.

Tu nie ma nic rewelacyjnego. Nic szczególnego mi się nie podobało. Jest dobrze, po kliknięciu w sklepie i otrzymaniu maila z potwierdzeniem, że produkt jest do odebrania w oddziale (taką formę wybrałem) produkt odebrałem. Dość długi, bo ok 2 tygodniowy, czas oczekiwania na produkt do odebrania w mennicy. Ale całościowo pozytywnie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
14 cze 2024
Dziękujemy za wysoką ocenę. Zapraszamy serdecznie do skorzystania z ponownych zakupów w Mennicy Skarbowej.
16 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie proste i łatwe, niestety nie otrzymałem maila z potwierdzeniem zakupu stąd 4 gwiazdki. Po telefonicznej rozmowie okazało się, że wszystko jest zamówione jak należy i Pan ponowił wysyłkę maila, który również nie dotarł (sprawdzałem również spam). Co ciekawe po nadaniu przesyłki na maila otrzymałem potwierdzenie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
24 sty 2024
Dziękujemy za informację, została ona przekazana do Działu Technicznego. Zapraszamy ponownie.
TS
13 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Kupowałem monety i sztabki od tego sprzedawcy i także tam raz sprzedawałem. Bezpiecznie można tam kupić. Do tego jest szybka sprawna dostawa. Wiadomo, że pewność i bezpieczeństwo to jest to co się tu liczy. Sprzedaż także przebiega sprawnie. Mam tu porównanie z konkurencją.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
17 paź 2023
Dziękujemy za wystawienie pozytywnej opinii. Naszym celem jest świadczenie najwyżej jakości usług. Zapraszamy serdecznie do ponownego skorzystania z usług Mennicy Skarbowej.
5 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Pełen profesjonalizm przy przeprowadzeniu całej transakcji. Pani w punkcie odbioru (w Lublinie) bardzo pomocna i miła. Bez problemu i bardzo przystępnie odpowiedziała na kilka pytań które miałem. Miło i chce się wracać. Polecam.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
8 mar 2024
Serdecznie dziękujemy za pozostawienie pozytywnej oceny.
9 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Podobają mi się zakupy od was ,sądzę że moglibyście od czasu do czasu podesłać jakiś KOD RABATOWY, niejednokrotnie oprócz zakupów oceniałem wasza stronę na 5 gwiazdek. Dzięki temu każda strona jest zadowolona.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
13 lut 2024
Dziękujemy i zapraszamy na kolejne zakupy.
24 maj 2024
 Opinia zweryfikowana

Wszystko Super

Wszystko super, zarówno strona internetowa, zakup jak i odbiór zamówionych produktów bez problemu. W siedzibie w Lublinie bardzo miła i pomocna obsługa, na pewno jeszcze nie raz skorzystam z oferty.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
14 cze 2024
Dziękujemy za obdarzenie nas zaufaniem! Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z naszego produktu lub usługi i mamy nadzieję na dalsze wsparcie w przyszłości.
13 lut 2024
 Opinia zweryfikowana

Profesjonalna obsługa

Bardzo miła, pomocna obsługa. Klient czuje się komfortowo bo bez pośpiechu sprzedawca przeprowadza podstawowe testy, pomaga wypełnić wymagane dokumenty. Szczerze polecam.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
13 lut 2024
Dziękujemy serdecznie za wystawienie pozytywnej oceny. Każda pozytywna opinia bardzo nas cieszy. Zapraszamy serdecznie do skorzystania z ponownych zakupów w sklepie Mennicy Skarbowej.
19 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Przesyłka przyszła dobrze zapakowana ale mam zastrzeżenia do firmy kurierskiej , przesyłka miała być do rąk własnych a kurier nawet dowodu os. nie chciał ode mnie
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
24 sty 2024
Dziękujemy za ocenę i sugestię dot. dostawy. Przekażemy ją do dostawcy usług pocztowych. Pozdrawiamy serdecznie.
8 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Obsługa klienta na piątkę, nie mam zastrzeżeń. Czas realizacji zamówienia był trochę długi (chyba ponad 2 tygodnie), można by go trochę skrócić.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
12 sty 2024
Dziękujemy za wysoką ocenę. Zapraszamy serdecznie do skorzystania z ponownych zakupów w Mennicy Skarbowej.
2 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
certyfikat europejski (nie pamiętam dokładnie) daje zaufanie do sprzedawcy. Informować na bieżąco, na jakim etapie realizacji jest zakup.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
8 mar 2024
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.