fotopoker.pl- Logo - Opinie

fotopoker.pl
Opinie:

Opinie (360) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (570)

4,81
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Najistotniejsza pozytywna opinia

24 lip 2024
 Opinia zweryfikowana
Poszukiwałem Fuji x100v, oczywiście z drugiej ręki, na olx trafiłem na takie perełki, że ludzie potrafili je sprzedawać w cenie nowej szóstki, to też stwierdziłem, że kupię x100vi i tu kolejny problem bo nigdzie niedostępny, no chyba, że u „koników”, którzy pozapisywali się na listy w różnych sklepach i zaczęli spekulować rynkiem z narzutem od 1k do 1,5k, nie jestem frajerem i nie zamierzałem przepłacać to też, zrezygnowany chciałem wpisać się na te pseudo listy, wbijam w przeglądarkę a tu FOTOPOKER, produkt dostępny, przeklikałem zamówienie i dzwonię (nadal nie dowierzając ) ale obsługa klienta potwierdza, nawet sprawdza samych siebie i tym sposobem stałem się właścicielem swojego fuji x100vi po cenie rynkowej i zbędnej zwłoki. Tak więc jeśli macie fotograficzne marzenia Fotopoker je spełni 😀😃😄😁 Pozdrawiam.

Najistotniejsza negatywna opinia

23 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie zostało zrealizowane poprawnie, towar dojechał dobrze zapakowany. Udało mi się kupić towar, który nie był dostępny w innych sklepach. Można się było do firmy dodzwonić i otrzymałem wtedy wyczerpującą informację. Niestety: - został mi sprzedany towar ze statusem 'dostępny' który okazał się być sprzedawany jako dropshipping, musiałem czekać aż zamówiony towar dojedzie i dopiero wtedy zamówienie zostało zrealizowane. Pewnie gdzieś w regulaminach jest to napisane, ale fajnie byłoby, gdyby taka informacja była jasno i dużymi literami napisana w momencie zakupu - podzieliłbym zamówienie, albo zamówił tylko towar faktycznie dostępny na miejscu. - pozornie dobra informacja wysyłana na każdym etapie sprzedaży poprzez e-mail była tak naprawdę szeregiem niewiele znaczących komunikatów. Z mojego punktu widzenia informacja na temat 'potwierdzenie wpływu zamówienia', ' przyjęcia do realizacji', ' przekazania do realizacji' nic nie mówią. Brakowało info o najważniejszym, to znaczy o spodziewanym czasie wysyłki. Następnym razem przed złożeniem zamówienia będę dzwonił i dopytywał.
MK
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu fotopoker.pl

Filtruj
 Sortuj  
Trafność
6 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
4 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
4 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
4 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
1 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
25 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
24 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
28 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
MK
23 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie zostało zrealizowane poprawnie, towar dojechał dobrze zapakowany. Udało mi się kupić towar, który nie był dostępny w innych sklepach. Można się było do firmy dodzwonić i otrzymałem wtedy wyczerpującą informację. Niestety: - został mi sprzedany towar ze statusem 'dostępny' który okazał się być sprzedawany jako dropshipping, musiałem czekać aż zamówiony towar dojedzie i dopiero wtedy zamówienie zostało zrealizowane. Pewnie gdzieś w regulaminach jest to napisane, ale fajnie byłoby, gdyby taka informacja była jasno i dużymi literami napisana w momencie zakupu - podzieliłbym zamówienie, albo zamówił tylko towar faktycznie dostępny na miejscu. - pozornie dobra informacja wysyłana na każdym etapie sprzedaży poprzez e-mail była tak naprawdę szeregiem niewiele znaczących komunikatów. Z mojego punktu widzenia informacja na temat 'potwierdzenie wpływu zamówienia', ' przyjęcia do realizacji', ' przekazania do realizacji' nic nie mówią. Brakowało info o najważniejszym, to znaczy o spodziewanym czasie wysyłki. Następnym razem przed złożeniem zamówienia będę dzwonił i dopytywał.
Zgłoś opinię
11 cze 2024
 Opinia zweryfikowana

Brak reakcji od BOK po zgłoszeniu problemu w zarządzaniu zamówieniem

Dwudniowe spóźnienie z wysyłką z powodu braku reakcji po stronie BOK, zgłosiwszy widniejący komunikat o problemie w wewnętrznym systemie zarządzania zamówień. Problem zgłoszony dwukrotnie aż został poprawiony, po czym brak przeprosin czy gestu rekompensaty dla klienta (chociażby zwrot kosztów wysyłki!).
Zgłoś opinię
10 cze 2024
 Opinia zweryfikowana
Wielka reklama na Ceneo a w rzeczywistości brak towaru. Tylko zamieszanie. Pracownik w szoku, że mają inny kolor i też w promocji po czym mówi r też anuluję zamówienie na drugi produkt bo też nie ma. No słabiutko
Zgłoś opinię
31 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Na stronie pokazuje, że produkt jest dostępny, zamawiam i zamówienie anulowane. Okazuje się, że jest jakiś błąd systemu i tej rzeczy nie ma. Wprowadzanie klienta w błąd
Zgłoś opinię
4 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Brak towaru, brak chęci żeby rozwiązać problem i na dodatek zostaję z problem banku i podpisanej umowy ratalnej.
Zgłoś opinię
19 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Zamówiłem paczkę nie przychodzi sklep słaby. Kupiłem kamere nie przychodzi przez miesiąc sklep fatalny
Zgłoś opinię
9 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Kontakt z supportem mocno utrudniony, czas wysyłki długi - 4 dni robocze. Poza tym towar OK.
Zgłoś opinię
13 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie jeszcze nie zostało zrealizowane.
Zgłoś opinię
31 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
8 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
8 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
22 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię