Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Najistotniejsza pozytywna opinia
3 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Świetny kontakt z klientem. Jasny . Przyjazny. Jeśli trzeba czekać na towar pracownik Abra kontaktuję się jasno, rzeczowo o przyjaźnie informuje i doradza. Polecam. Poza tym można znaleźć lepsze ceny niż u konkurencji.
Po zamówieniu z transportem i wniesieniem rozpakowałem narożnik który znajdował się w trzech paczkach, gdzie na jednym elemencie zauważyłem przetarcie materiału, mało widoczne ale jednak jest. Po złożeniu reklamacji z załączonymi zdjęciami mija reklamacja nie została uwzględniona. Uzasadnienie miałem rozpakować i wszytko sprawdzić przy panach którzy dostarczyli narożnik. Słabe podejście do klienta. :(
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Opinie nt. sklepu Abra Meble
Filtruj
Opinia
Sortuj
Trafność
26 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Towar wystawiony mimo iż nie ma go na stanie. Transakcja anulowana gdyż po kilku dniach czekania po zapytaniu się co jest z zamówieniem okazało się że nie ma produktu. Nikt wcześniej nawet nie napisał że będzie jakieś opóźnienie.
Zgłoś opinię
30 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Realizacja zamówienia to NIEPOROZUMIENIE!!!!! Jak można czekać na towar tygodniami??!!!! Na pytanie po upływie terminu kiedy dostane moje meble-Nikt nic nie wie,ja się PYTAM co to jest?!!!! NIEPOLECAM OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM.
Zgłoś opinię
28 lip 2024
Opinia zweryfikowana
zamówienie niezgodne z opisem. zamówiłem 10 pomp Bestway 58515 widocznych na zdjęciach , tymczasem bez żadnej konsultacji "przyjechały" inne ( nowszy model / taki samo oznaczenie , ale różniące się wyglądem / konstrukcją ,
Zgłoś opinię
21 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Beznadziejny sklep. Czas oczekiwania z 5 dni na dwa tygodnie. Upominanie się na infolinii o towar. Pani na infolini opryskliwa i arogancka. Jedynie pozytywnie pan z odbiorem w sklepie stacjonarnym. Nie polecam
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
23 lip 2024
Dziękujemy bardzo za finalizację zamówienia. Mamy nadzieję, że są Państwo zadowoleni z produktu. Infolinia nie udziela odpowiedzi w zakresie złożonych zamówień, najlepiej kontaktować się mailowo lub ze sklepem realizującym zamówienie. Wszystkie informacje o danych kontaktowych zostały wysłane po złożeniu zamówienia.
8 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Taki był czas realizacji że wycofałem zamówienie.
A jak pytałem prawie po 2 tygodniach kiedy może dojść do realizacji zamówienia to obsługa nie była w stanie tego określić.
Na plus szybki zwrot gotówki.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
10 lip 2024
Przepraszamy za wydłużony czas realizacji Państwa zamówienia. Dziękujemy za poświęcony czas, mamy nadzieję, że udało się zaopatrzyć w produkt.
5 sie 2024
Opinia zweryfikowana
Po miesiącu okazało się że nie posiadają towaru który jest w ciągłej ofercie sprzedaży. Jeszcze poprosili o wystawienie opinii, oni są niereformowalni. To był pierwszy i ostatni mój zakup w tym sklepie.
Zgłoś opinię
4 sie 2024
Opinia zweryfikowana
Kontakt telefoniczny nie istnieje. Na majla brak odpowiedzi. Odbiór w Warszawie pod adresem który bardzo trudno znaleźć. Najsłabszy sklep internetowy jaki do tej pory znam. Amatorszczyzny totalna.
Zgłoś opinię
24 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Strasznie długo trwa realizacja -zamówienia od 13.06.2024. nadal nie jest zrealizowane. Jeszcze sklep Abra w Malborku twierdzi że nie ma transportu po południu. Jestem zawiedziona taka obsługą.
Zgłoś opinię
1 sie 2024
Opinia zweryfikowana
Basen dziurawy, reklamacja złożona, po ponad 2 tygodniach zero konkretów. Niedługo wakacje się skończą ani zwrotu pieniędzy ani nowego. Tylko poniesione koszty. Porażka.
Zgłoś opinię
28 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Brak produktów wystawionych na sprzedaz
Wystawione są produkty na sprzedaż których sprzedawca nie ma obecnie na stanie. Zapłacone było z góry za zamówienie a potem dostałam informację że produktu już nie ma .
Zgłoś opinię
4 sie 2024
Opinia zweryfikowana
Czekałam miesiąc na dostawę i się nie doczekałam, finalnie zrezygnowałam z zamówienia i otrzymałam zwrot pieniędzy, nigdy nic u nich nie kupię i nie polecam
Zgłoś opinię
24 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Proszę wystawiać przedmioty do sprzedaży, które są dostępne, a nie jak się okazuje są niedostepne w magazynie i czas oczekiwania na dostawę- nie wiadomo jaki
Zgłoś opinię
30 lip 2024
Opinia zweryfikowana
płytki zamówiione w czerwcu mamy koniec…
płytki zamówione w czerwcu mamy koniec lipca czekamy ciągle dzwonie i sie przypominam.....
Zgłoś opinię
5 sie 2024
Opinia zweryfikowana
Miesiąc czasu na oczekiwanie na zamówienie jednego krzesła ogrodowego. Rezygnacja z zamówienia.
Zgłoś opinię
19 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Poprawić logistykę związana z transportem tańsze i szybsze przesyłki oraz usprawnić infolinie
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
23 lip 2024
Dzień dobry, dziękujemy za przesłane uwagi, zostały one przekazane do Działu Szkoleń. Na cenę transportu wpływają bieżące stawki przewoźników, które warunkowane są poprzez wymiary i wagę dostarczanych paczek. W sezonie wakacyjnym, który jest również sezonem remontowym, Klienci mają więcej pytań do asortymentu, który również rotuje bardzo szybko - stąd dłuższy czas oczekiwania na infolinii.
17 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Ciężki kontakt, termin realizacji podany na stronie nieprawdziwy. Opóźnienie kilkudniowe.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
23 lip 2024
Opóźnienie wyniosło dosłownie 2 dni. Przypominamy, że czas na stronie, jak i w e-mailu podawany jest w dniach roboczych :) Dziękujemy za zakupy!
1 sie 2024
Opinia zweryfikowana
Na swoje zamówienie czekałem aż dwa tygodnie ponad...więc ile mogę dać tych gwiazdek?...
Zgłoś opinię
16 lip 2024
Opinia zweryfikowana
brak dotrzymanych terminów zamówienia
Brak dostarczenia produktu w zapowiadanym terminie prawdopodobne opóźnienie to 2 tyg
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
23 lip 2024
Przepraszamy za opóźnienie w realizacji Państwa zamówienia. Pracownicy ustalą szczegóły i wrócą z informacją.
1 sie 2024
Opinia zweryfikowana
Sprzedaja towar który nie mają na stanie i czeka się nie wiadomo ile na zamówienie
Zgłoś opinię
28 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Nie mogliście zrealizować zamówienia pomimo braku problemów podczas zakupu online