Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Najistotniejsza pozytywna opinia
3 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Świetny kontakt z klientem. Jasny . Przyjazny. Jeśli trzeba czekać na towar pracownik Abra kontaktuję się jasno, rzeczowo o przyjaźnie informuje i doradza. Polecam. Poza tym można znaleźć lepsze ceny niż u konkurencji.
Po zamówieniu z transportem i wniesieniem rozpakowałem narożnik który znajdował się w trzech paczkach, gdzie na jednym elemencie zauważyłem przetarcie materiału, mało widoczne ale jednak jest. Po złożeniu reklamacji z załączonymi zdjęciami mija reklamacja nie została uwzględniona. Uzasadnienie miałem rozpakować i wszytko sprawdzić przy panach którzy dostarczyli narożnik. Słabe podejście do klienta. :(
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Opinie nt. sklepu Abra Meble
Filtruj
Opinia
Sortuj
Trafność
28 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
27 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
26 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
26 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
24 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
23 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
23 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
22 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
23 lip 2024
Prosimy o kontakt w wiadomości prywatnej w sprawie zamówienia, podając jego numer w tytule wiadomości.
22 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
23 lip 2024
Prosimy o kontakt w wiadomości prywatnej w sprawie zamówienia, podając jego numer w tytule wiadomości.
20 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
23 lip 2024
Prosimy o kontakt w wiadomości prywatnej w sprawie zamówienia, podając jego numer w tytule wiadomości.
19 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
23 lip 2024
Dziękujemy za złożone zamówienie. Prosimy o kontakt z salonem realizującym zamówienie.
19 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
23 lip 2024
Bardzo prosimy o kontakt w wiadomości prywatnej na adres e-mail: e-sklep@abraonline.pl. Co miało wpływ na taką ocenę? Przeanalizujemy sprawę i wyciągniemy wnioski na przyszłość. Dziękujemy za współpracę.
19 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
23 lip 2024
Bardzo prosimy o kontakt w wiadomości prywatnej na adres e-mail: e-sklep@abraonline.pl. Co miało wpływ na taką ocenę? Przeanalizujemy sprawę i wyciągniemy wnioski na przyszłość. Dziękujemy za współpracę.
8 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
10 lip 2024
Dziękujemy za finalizację zamówienia. Jeśli napotkała Pani jakiś problem podczas realizacji zamówienia prosimy o kontakt na skrzynkę e-sklep@abraonline.pl z opisem sytuacji.
3 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Świetny kontakt z klientem. Jasny . Przyjazny. Jeśli trzeba czekać na towar pracownik Abra kontaktuję się jasno, rzeczowo o przyjaźnie informuje i doradza. Polecam. Poza tym można znaleźć lepsze ceny niż u konkurencji.
Na pochwałę zasługuje sprawna obsługa dotycząca odebrania towaru w sklepie. Poprawie, moim zdaniem mogłaby ulec obsługa klienta, szczególnie braki w informowaniu o czasie oczekiwania oraz stanie realizacji zamówienia.
Zgłoś opinię
26 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Dostępność towaru
Towar ( płytki ceramiczne ) miał być dostępny po 7-10 dniach. Dostałem telefon z informacją że towar będzie po miesiącu lub dłużej. Na plus szybki zwrot gotówki.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
15 gru 2023
Przepraszamy za wydłużony czas realizacji. Mamy nadzieję, że skorzystają Państwo z naszych usług. Dokonujemy wszelkich starań, aby realizować zamówienia jak najszybciej, lecz czasem nie wszystko zależy od nas. Dziękujemy za zrozumienie.
18 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Ogólnie OK
Ogólnie zakup jest OK. Dałbym 5 gwiazdek gdyby nie to, że zamówienie zostało zrealizowane z tygodniowym opóźnieniem i obsługa nie wiedziała co się z nim dzieje
Zgłoś opinię
31 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Przesyłka zgodna z opisem,
długi termin oczekiwania,
Brak informacji ze sklepu o przewidywanym terminie realizacji
Zgłoś opinię
13 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Bardzo dobry kontakt oraz miła obsługa sklepu. Towar zgodny z opisem (Szafka na buty MAX3, MAX1 Dąb Sonoma). Ze względu na brak towaru w tym kolorze na magazynie - uprzedzono mnie telefonicznie o dłuższym czasie realizacji zamówienia, proponowano mi wybór innego koloru, a że zależało by mieć te szafki akurat w tym kolorze, to poczekałem. I warto było. Także wszystko w jak najlepszym porządku. Jedynie co to mogłyby być lepiej paczki zabezpieczone przed uszkodzeniami podczas transportu, bo już karton był przedarty, ale nas szczęście mebelki całe oraz instrukcja montażu mogłaby być lepiej czytelna.