masculo.pl- Logo - Opinie

masculo.pl
Opinie:

Opinie (342) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (665)

4,12
Dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Najistotniejsza pozytywna opinia

12 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Szeroki asortyment - szybkość realizacji zleceń - przejrzystość ofert. Nie do końca rozumiem system zbierania punktów a także proces finalny zakupów, gdzie odchaczam zawsze ekstra prezent który jest dodawany do oferty a takowego nie otrzymuje - do doprecyzowania na etapie pakowania przesyłki

Najistotniejsza negatywna opinia

23 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Hey I ordered on Thursday evening and you guys didn't send the order until Monday, hence I finally received it on Tuesday 21st. Almost ONE WEEK LATER - Too long for a ride from Lodz to Cracow. My aim was to wear the product for Marszu Równości on Sat 18th in Cracow, of course I couldn't because on friday you decided to take a day off perhaps or waited for more orders to send (when I paid quite high fee for my own delivery). While Inpost is working on sat, I dont understand why you take off from friday. Also no gift received despite the selected bracelet on the webpage. I hope you can at least notify me about availability for my whised socks. Thanks
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu masculo.pl

Filtruj
 Sortuj  
Trafność
22 lip 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
AP
ADAM P.
WARSZAWA
20 lip 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
20 lip 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
19 lip 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
AD
Andrzej D.
Wejherowo
19 lip 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
18 lip 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
18 lip 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
17 lip 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
17 lip 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
14 lip 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
13 lip 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
12 lip 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
12 lip 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
12 lip 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
12 lip 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
11 lip 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
6 lip 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
5 lip 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
24 lip 2024
 Opinia zweryfikowana

Brak kompetencji Pana na infolonii

Zamówienie do mnie nie dotarło mimo że dzwoniłem żeby wysłać w pierwszej kolejności część zamówienia. Niestety Pan stwierdził że odda mi pieniądze bo nie jest w stanie zrealizować moich potrzeb. Jeśli tak będziecie postępowali z klientami to nigdy więcej już nic u was nie kupię chyba że w ramach przeprosin dacie mi wielki rabat na zakupy.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu masculo.pl
25 lip 2024
Szanowny Kliencie, zamówienie zostało anulowane, ponieważ nie byliśmy w stanie zrealizować go zgodnie z Pańskim życzeniem z natychmiastową wysyłką i dostawą kolejnego dnia. Paczki należy nadać do konkretnej godziny, aby zagwarantować dostawę kolejnego dnia. Nie przyjął Pan propozycji dostawy w kolejny dzień roboczy i zażądał rekompensaty w wysokości 100% wartości zamówienia. Dlatego nie byliśmy w stanie zrealizować Pana potrzeb. Wszelkiego rodzaju reklamacje staramy się racjonalnie rozpatrywać z korzyścią dla klienta. Tak było i w Pana przypadku.
18 lip 2024
 Opinia zweryfikowana

czas oczekiwania

prosiłem o wysłanie dostępnych rzeczy, miały być wysłane w poniedziałek, dziś czwartek dalej nie są. Rzeczy miały być ok. 10 dni roboczych dostępne, mija 11 dalej nikt nawet nie napisał. Rozumiem zamówienie za 100\200 zł ale przy zamówieniu ponad tysiąc....słabo. Bielizna z Australii szybciej do mnie dotarła. Jestem NIEZADOWOLONY
Zgłoś opinię