paxis.plOpinie:
Opinie (1164) w ciągu ostatnich 12 miesięcy Opinie łącznie (1164)
Bardzo dobry
Najistotniejsza pozytywna opinia
24 sie 2024
Opinia zweryfikowana
Świetny kubek! Pomimo że pierwszy doszedł z uszkodzonym uchem, bez problemowo przyjęto reklamację i natychmiast przesłano drugi. Rewelacja!
Czytaj dalej
Najistotniejsza negatywna opinia
10 dni temu
Opinia zweryfikowana
Skarbonka przyszła połamana ,pełno drzazg w pudełku ,rowki wycięte nierówno ,nie wiem czy była robiona na szybko ,czy po prostu robił ja nowy pracownik - miała być na prezent dlatego kupiłam co innego a to posklejłam taśma i zostawiłam sobie .Nie mam siły i czasu na odsyłanie i kłócenie się o zwrot czy wymianę ale niesmak pozostał :(
Czytaj dalej
Opinie nt. sklepu paxis.pl
10 dni temu
Opinia zweryfikowana
Skarbonka przyszła połamana ,pełno drzazg w pudełku ,rowki wycięte nierówno ,nie wiem czy była robiona na szybko ,czy po prostu robił ja nowy pracownik - miała być na prezent dlatego kupiłam co innego a to posklejłam taśma i zostawiłam sobie .Nie mam siły i czasu na odsyłanie i kłócenie się o zwrot czy wymianę ale niesmak pozostał :(
Zgłoś opinię
5 paź 2024
Opinia zweryfikowana
Pudełko przyszło uszkodzone a było na prezent od chrzestnego
Zgłoś opinię
2 paź 2024
Opinia zweryfikowana
LEPIEJ LICZYĆ
Zgłoś opinię
5 paź 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
26 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Plamy
Niedopuszczalne jest wysłanie czegoś takiego do klienta .
Skoro zamawiam kubek z takim napisem to chyba oczywiste jest ze to ma być na prezent . Zaplamiony czymś i zasyrowany , widoczne na zdjęciu.
Zgłoś opinię
27 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Wprowadzacie klienta w błąd ponieważ na stronie termin dostawy był inny niż faktycznie paczka doszła przez co osoba dla której miał być prezent go nie dostanie…
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu paxis.pl
30 wrz 2024
Dziękujemy za zwrócenie uwagi na zaistniałą sytuację. Zależy nam na tym, aby nasi klienci byli zadowoleni z naszych usług, dlatego takie informacje są dla nas bardzo cenne. Bardzo nam przykro, że paczka nie dotarła na czas. Zdajemy sobie sprawę, że to bardzo frustrujące.
Chcielibyśmy podkreślić, że zawsze dokładamy wszelkich starań, aby przesyłki docierały do odbiorców zgodnie z podanym terminem. Niestety, tym razem doszło do opóźnienia ze strony firmy kurierskiej, które było niezależne od nas.
Zamówienie przez Panią złożone w dniu 22.09.2024 o godzinie 22:18 zostało odebrane od nas przez kuriera następnego dnia czyli 23.09.2024 o godzinie 10:36.
22 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Niestety pisak otwarty co pomalował skarbonkę. Mało tego nie odpisują na @
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu paxis.pl
23 wrz 2024
Przepraszamy za zaistniałą sytuację! Zależy nam na Państwa zadowoleniu..
Rozumiemy, że otrzymanie uszkodzonego produktu jest bardzo nieprzyjemne.
Sytuacja, że marker był otworzony również nas zaskoczyła i dopilnujemy by podobna sytuacja się nie powtórzyła
Odpisaliśmy na Pani wiadomość mailową w ciągu 30 minut, możliwe że mail się zawieruszył lub skrzynka pocztowa uznała go za spam. Wysyłamy go jeszcze raz z propozycją rozwiązania problemu.
Zachęcamy również do kontaktu telefonicznego wtedy możemy szybciej rozwiązać sytuację +48 609 423 701
10 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Dodatkowe uwagi
Do zamówienia nie brane pod uwagę, i brak odpowiedzi.
Zgłoś opinię
29 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Niestety 3 kubki na 9 zamówionych dotarły do mnie połamane
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu paxis.pl
30 wrz 2024
Bardzo nam przykro, że trzy z zamówionych przez Panią kubków dotarły do Pani uszkodzone. Zdajemy sobie sprawę, że to bardzo nieprzyjemna sytuacja.
Prosimy o przesłanie nam zdjęć uszkodzonych produktów na adres biuro@paxis.pl
Na ich podstawie przygotujemy dla Pani zwrot pieniędzy za uszkodzone kubki lub wyślemy nowe.
Jeszcze raz przepraszamy za zaistniałą sytuację.
22 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
31 sie 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię