liviaclue.pl

Opinie:

Jakość sukienek bardzo dobra, żałuję że musiałam oddać bo rozmiar był dla mnie za mały w pasie. To co mogłoby być lepsze w Waszym sklepie to kwestia zwrotów. Jest z tym trochę zamieszania biorąc pod uwagę że założyłam sobie Wasze aplikację. Wysyłanie kwestionariusza "odstąpienie od umowy" i wysyłanie paragonu wydaje mi się zbędne. Można by w aplikacji zaznaczać co się zwraca. No i oczywiście odsyłanie zamówienia na mój koszt trochę mnie zniechęca to kupowania tak trochę w ciemno. Gdyby nie to, spróbowałabym z innym rozmiarem ale już mam niechęć do ewentualnego odsyłania. Na plus na pewno jest też kontakt z klientem drogą mailową- szybki o bezproblemowy. Zamówienie wysłane błyskawicznie.

Od 17 marca do 29 marca nie otrzymałam zamówienia. Sukienka miała zostać wysłana w ciągu 10 dni roboczych po 8 dniach jedyne co otrzymałam to mail z informacją o opóźnieniu wysyłki o kolejne 3-5 dni roboczych. Informacje podane na stronie nijak odnoszą się do stanu faktycznego. Na stronie inf że wysyłka w 24h po opłaceniu zamówienia mail z inf że realizacja 10 dni roboczych. Niestety nawet po tym czasie wysyłki brak. Tak długi czas oczekiwania to jakieś nieporozumienie.