Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Najistotniejsza pozytywna opinia
8 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Podobały mi się szczegółowe opisy artykułów na stronie internetowej, intuicyjna obsługa strony, dobra wyszukiwarka. A także komunikacja ze sklepem. Przede wszystkim jednak szybka obsługa. Zamówione nawiewki otrzymałam dwa dni po opłaceniu zamówienia. Pasują doskonale. Nie trzeba było nawet wiercić nowych otworów w ramach okiennych. Dziękuję i pozdrawiam.
Napisałem tuż po zakupie zapytanie z podanym numerem seryjnym mojej kasety. I to że jej nie ma w ofercie i że zakupiłem bardzo podobną. I zapytanie czy na pewno będzie to pasowało - bo jak nie to bez sensu to wysyłać. A obsługa odpisała lakonicznie nie upewniając się czy będzie pasować zakup „ jak wszystkie otwory i tizstawy są identyczne to nie powinno być problemu” - tyle to i ja wiem bez zadawania pytania. A że nie miałem wiedzy czy ta kaseta ma identyczne rozstawy i średnicę montażowych otworów to zapytałem. A po telefonie drugiego dnia opryskliwa odpowiedź „ jak się nie będzie podobać czy pasować, to można zwrócić”. Tak proszę państwa to się nie szanuje klienta i jego pieniędzy. Obsługa i fachowość FATALNA.
jestem kilijentem VBH 20 lat , jestescie jedna z niewielu firm ktora nie wysyla za pobraniem , zamowilem pirwszy i ostatni raz ireneusz holc
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu simteq.pl - Wszystko do okien i drzwi
29 lip 2024
Dziękujemy za opinię.
W koszyku sklepu można zmienić formę płatności na „Za pobraniem” przy zakupie towarów gotowych. Towary cięte na wymiar lub farby mieszane wymagają przedpłaty.