Zakup dokonany 20 maja - informacja na stronie wysyłka 24h. Dzwoniąc w piątek tj 24 maja dostaję informację, że w sklepie są opóźnienia i wysyłka nastąpi dzisiaj czego potwierdzeniem ma być e-mail. E-maila nie ma. Dzwonię w poniedziałek 27 maja - po 2h oczekiwaniu na linii dostaję informację, że wysyłka wyjdzie dopiero dzisiaj. Proponuję zmienić informacje na stronie o datach wysyłki i pracownice wprowadzające klienta w błąd.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Opinie nt. sklepu sklep.zolta.pl
Filtruj
Opinia
Sortuj
Trafność
21 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Krzesła, które zamówiliśmy są bardzo dobre, niestety w jednej z paczek brakowało dwóch elementów, łączących krzesła. Ani ze sklepem ani z producentem nie można się w żaden sposób skontaktować, by rozwiązać ten problem
Zgłoś opinię
30 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Tablica dla dziecka przyszła uszkodzona, pęknięta półka. Niestety brak czasu na ponowne zamówienie, Dzień Dziecka niebawem. Jestem rozczarowa. Aczkolwiek przesyłka bardzo szybko przyszła.
Zgłoś opinię
27 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Obsługa na 5 -niestety towar to makabryczne zero.Zablokowana strona wydruku podczas wyboru-i do dzisiaj-co doprowadza do złej decyzji.I to była nasza najgorsza z najgorszych decyzja
Zgłoś opinię
4 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Czekam już ponad tydzień na zamówienie, żadnego odzewu ze strony sklepu żadnej odpowiedzi na emeil któryś z kolei ,porażka aż się boję czy wogole dostanę przesyłkę, nie polecam
Zgłoś opinię
5 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Przesyłka kupiona celowo z droższą ale szybszą wysyłką została wysłana dopiero po prawie tygodniu - po moim kontakcie ze sklepem bo w innym przypadku pewnie trwałoby to dłużej
Zgłoś opinię
30 maj 2024
Opinia zweryfikowana
deklarowany czas dostawy a realny to żart - będę musiał zrezygnować z zamówienia - na infolinii informacja że dzisiaj wyjdzie, jutro wyjdzie a od tygodnia czekam i nie wyszło
Zgłoś opinię
31 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Utrudniony kontakt telefoniczny i emailowy
Przez trzy dni próbowałem się dodzwonić na podany do kontaktu z firmą numer telefonu w sprawie błędu w fakturze i niestety nie było to możliwe. Zamówiony towar otrzymałem.
Zgłoś opinię
26 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Lampy jednak nie ma, kontakt poprzez e-mail który trafił do spamu, zwrot środków poprzez przelew który przez tydzień nie dotarł. Tragedia.
Zgłoś opinię
22 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Daje tylko 2 ,ponieważ nie doszło do skutku.Kurier chciał pieniądze a zostało zapłacone przelewem.
Sprawa w toku
Zgłoś opinię
10 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Bluza przyszła mokra i brudna
Bluza przyszła mokra, brudna z wadą przy rękawie.
Była na prezent.. musieliśmy ją wyprać i pozszywać mankiet
Zgłoś opinię
1 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Przesłać informacje dla odbiorcy z jakiego powodu paczka została anulowana.Trudny kontakt telefoniczny.
Zgłoś opinię
29 maj 2024
Opinia zweryfikowana
od 22.05 nie dostałem towaru. brak informacji zwrotnej o podjętej interwencji..... nie polecam zakupów.
Zgłoś opinię
27 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Nie doreczono pod wskazany adres tylko do odbioru w sklepie ale z zakupu jestem zadowolony. Dziękuję
Zgłoś opinię
14 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Stelaż super. Natomiast materiał jest za długi do stelaża. Po normalnym założeniu sięga do podłogi.
Zgłoś opinię
13 cze 2024
Opinia zweryfikowana
negatywny
nie ma kontaktu ze supportem kiedy chccialem anulować zamówienie nigdzie nie dostawałem odpowiedzi
Zgłoś opinię
1 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Witam.
Paczka przyszła niekompletna i brak odpowiedzi na moje zapytanie.
Zależało mi na tej paczce?
Zgłoś opinię
19 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Brak kontaktu, mimo napisania e-mail, telefonicznie nieosiągalni 😡w przesyłce brakowało śrub 😡
Zgłoś opinię
3 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Jestem nękana mailami i smsami, żeby opłacić zamówienie, pomimo zakończenia transakcji.
Zgłoś opinię
20 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Fatalnie w każdym aspekcie.
Brak kontaktu, brak wysyłali towaru, brak odpowiedzi na e-maile. Fatalnie
Zgłoś opinię
3 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Towar przyszedł niekompletny, porysowany nie nadający sie do użytkowania