e-manufaktura- Ceramika Bolesławiec

Opinie:

Jedna z filiżanek dojechała uszkodzona, jak na zdjęciach poniżej. Na pewno nie było to uszkodzenie w transporcie, ponieważ nie było elementu „oprysku”.

Na chwilę obecną nie otrzymałam przesyłki. Zamówiłam 3 zamówienia, nie otrzymałam jeszcze żadnego. Zależy mi, żeby wszystkie zamówienia były u mnie 5 stycznia, w piątek i zadzwoniłam z tą prośbą do sklepu stacjonarnego. Czy otrzymam na piątek nie wiem, gdyż nie uzyskałam potwierdzenia wysyłki na piątek ze sklepu. Po zrealizowaniu zamówień mogę napisać więcej na temat produktów.

Brak klarowności co do terminu realizacji zamówienia przed świętami. W potwierdzeniu zamówienia informacja, że zamówienie zostanie zrealizowane dopiero po kliknięciu w link w nowym mailu - mail ten nigdy nie przyszedł. Brak kontaktu telefonicznego - nikt nie odbiera.

Co możecie zrobić? Możecie realizować zamówienia. Nie wystawiałbym oceny. Bo wiem, że takie sytuacje czasami się zadarzają. Ale pomimo nie zrealizowania zamówienia, otrzymałem kolejną informację dotyczącą mojej oceny. Dlatego ją wystawiłem.

Obsługa klienta na 5 gwiazdek. Jednak przy zamawianiu za 800 i wykorzystywaniu karty podarunkowej nalicza się przesyłka. Powinno to byc walidowane na podstawie wartości zamówienia przed wykorzystaniem karty podarunkowej.

Przyslano mi prosbe o ocene zamowienia, a zaledwie je zlozylem. Nie wiem, kiedy bedzie gotowe a tym bardzoej go nie odebralem. Tymczasem pytacie mnie o experience. No jest do dupy. Kiedy dostane moje zamowienie???

Zamówienie nie doszło do skutku . Wystawiona rzecz na allegro po zakupie dostałam informację że nie ma tej rzeczy na stanie . Do tej pory czekam na zwrot pieniędzy

Zapakowanie na prezent bardzo niedbałe. Papier ozdobny okej, ale w środku była zwykła paczka i produkty opakowane w folię bąbelkową i brązową taśmę.

Przyjeliscie państwo zamówienie na towar, którego nie mieliście w magazynie. Musiałam zażądać zwrotu pieniędzy

Ciągle czekam na zamówienie, a dostała już 2 prośby o pinię XD może trzeba poprawić czas wysyłki tego maila :D

Płatności kartą bardzo utrudnione. Bardzo trudno wpisać pin. Po co takie utrudnienia.? Bez sensu.

nie otrzymałam jeszcze produktu, ani żadnej informacji kiedy go otrzymam, a minął już tydzień