Promienie Słońca- Logo - Opinie

Promienie Słońca
Opinie:

Opinie (1055) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (1129)

4,90
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Najistotniejsza pozytywna opinia

19 lip 2024
 Opinia zweryfikowana
Robimy spore zakupy w promieniach od ponad pół roku, co miesiąc. Korzystaliśmy z usług wielu podobnych firm, ale to dopiero tu jesteśmy w pełni zadowoleni. Super jakość, przystępne ceny, szybki czas realizacji zamówień. Zostałam samozwańczym przedstawicielem handlowym firmy i zachęcam do zakupów znajomych i rodzinę 😅. Część rzeczywiście z powodzeniem i zadowoleniem korzysta 😊. Super pomysłem są "okienka" w opakowaniach - łatwiej o kontrolę stanu bakalii itd. Duży plus za honorowanie karty dużej rodziny. Przy gromadce dzieci i ilości przejadanych orzechów, każdy upust robi pozytywną różnicę 😊.

Najistotniejsza negatywna opinia

22 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Mam zamowienie , którego nie potrafię zrealizować.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu Promienie Słońca

 Sortuj  
Trafność
3 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Promienie Słońca
9 sty 2024
Dziękujemy za wystawienie pozytywnej opinii. Słonecznie Pozdrawiamy!!
2 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Promienie Słońca
9 sty 2024
Dziękujemy za wystawienie pozytywnej opinii. Słonecznie Pozdrawiamy!!
29 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Promienie Słońca
9 sty 2024
Dziękujemy za wystawienie pozytywnej opinii. Słonecznie Pozdrawiamy!!
29 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Promienie Słońca
9 sty 2024
Dziękujemy za wystawienie pozytywnej opinii. Słonecznie Pozdrawiamy!!
28 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Promienie Słońca
9 sty 2024
Dziękujemy za wystawienie pozytywnej opinii. Słonecznie Pozdrawiamy!!
13 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Promienie Słońca
26 paź 2023
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię. Pozdrawiamy Słonecznie!!☀️
13 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Promienie Słońca
26 paź 2023
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię. Pozdrawiamy Słonecznie!!☀️
9 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Promienie Słońca
26 paź 2023
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię. Pozdrawiamy Słonecznie!!☀️
22 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Mam zamowienie , którego nie potrafię zrealizować.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Promienie Słońca
27 lis 2023
W takiej sytuacji prosimy o kontakt z obsługą klienta☺️
6 cze 2024
 Opinia zweryfikowana
brak zamówionego towaru, brak informacji o tym, niepełne zamówienie zostało wysłane bez powiadomienia, długi czas oczekiwania a przede wszystkim niezgodny z informacją na stronie
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Promienie Słońca
11 cze 2024
Bardzo nam przykro, że otrzymaliśmy od Pani negatywną opinię. Zawsze staramy się, aby paczki wychodziły z naszego magazynu jak najszybciej. Gdy powstają jakiekolwiek braki produktowe, zawsze informujemy o tym naszych klientów. Jeżeli nie zostało wykonane to w Pani przypadku, niezmiernie przepraszamy. Musiało zaistnieć przeoczenie, które nie powinno było mieć miejsca. Jednak za każdym razem, gdy tylko pojawia się jakiś brak w zamówieniu, zawsze niezwłocznie zlecamy zwrot środków. Prosimy, aby następnym razem przed wystawieniem negatywnego komentarza skontaktować się z naszą obsługą klienta, która zawsze chętnie pomaga w rozwiązaniu problemu na korzyść klienta.
7 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Otrzymałam informacje, że mają dużo zamówień i dostawa będzie opóźniona. Szkoda, że nie ma takiej informacji przy składaniu zamówienia.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Promienie Słońca
19 mar 2024
Jest nam przykro, że otrzymaliśmy negatywną opinię mimo faktu, że napisaliśmy do Państwa jaki wystąpił u nas problem i za to przeprosiliśmy. Wynikł on z przyczyn technicznych, na co nie mieliśmy wpływu. Mamy nadzieję, że koleje zakupy przebiegną pomyślniej. Słonecznie pozdrawiamy
3 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Nie dostałem produktu, za który zapłaciłem. Anulowano mi zamówienie, ale pieniędzy nie mam.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Promienie Słońca
3 lut 2024
Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że doszło do takiej sytuacji. Bardzo prosimy o chwilę cierpliwości, po weekendzie skontaktujemy się z Panem w celu wyjaśnienia co się wydarzyło i dlaczego zamówienie nie zostało zrealizowane. Zawsze staramy się na bieżąco wykonywać zwroty, tu jednak zauważyliśmy że zamówienie widnieje w systemie jako nieopłacone, dlatego też po czasie zostało anulowane. Na ten moment niestety nie mam więcej możliwości, żeby ocenić czy wystąpił błąd w systemie czy po stronie operatora płatności, ale po weekendzie zajmiemy się sprawą priorytetowo. ☀️
17 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Promienie Słońca
27 lis 2023
Bardzo nam przykro, że otrzymaliśmy od Pani negatywną opinię. Czy moglibyśmy poznać powód ocenienia nas na jedną gwiazdkę? Może będziemy w stanie coś temu zaradzić. Słoneczne pozdrowienia!☀️
3 cze 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Promienie Słońca
11 cze 2024
Bardzo nam przykro, że otrzymaliśmy negatywny komantarz. Czy moglibyśmy poznać powód jego wystawienia? Bardzo zależy nam na naszych klientach i zawsze staramy się dostarczać im jak najlepszej jakości produkty oraz sprawiać, aby proces realizacji zamówienia był sprawny. Prosimy o wyjaśnienie, co wpłynęło na Pańskie niezadowolenie, abyśmy wiedzieli co powinniśmy poprawić w naszym postępowaniu.
31 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Promienie Słońca
31 maj 2024
Bardzo nam przykro z powodu otrzymania negatywnej opinii. Z tego co nam wiadomo, w Pańskim przypadku zawiódł system i nie otrzymał Pan powiadomienia dot. możliwości odbioru zamówionej przesyłki. Sytuacja została rozwiązana dzięki pomocy naszej obsługi klienta. Jest nam niezmiernie przykro, że mimo naszych starań w celu naprawienia niepożądanego błędu, zostaliśmy tak słabo ocenieni.
28 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Promienie Słońca
31 maj 2024
Bardzo nam przykro, że otrzymaliśmy tak negatywną opinię. Nie dostaliśmy żadnej wiadomości wyjaśniającej powód nieprzyjemnych doświadczeń z naszym sklepem. Zgodnie z naszym systemem zamówienie widnieje jako nieopłacone, zatem nie rozumiemy skąd pojawił się tutaj negatyw. Jeżeli pieniądze jednak zostały pobrane z konta, bądź wystąpiła inna, niepożądana sytuacja, bardzo pilnie prosimy o kontakt mailowy z naszą obsługą klienta w celu rozwiązania problemu - sklep@promienieslonca.pl.
24 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Promienie Słońca
31 maj 2024
Bardzo nam przykro, że otrzymaliśmy tak negatywną opinię. Nie dostaliśmy żadnej wiadomości wyjaśniającej powód nieprzyjemnych doświadczeń z naszym sklepem. Zgodnie z naszym systemem zamówienie widnieje jako nieopłacone, zatem nie rozumiemy skąd pojawił się tutaj negatyw. Jeżeli pieniądze jednak zostały pobrane z konta, bądź wystąpiła inna, niepożądana sytuacja, bardzo pilnie prosimy o kontakt mailowy z naszą obsługą klienta w celu rozwiązania problemu - sklep@promienieslonca.pl.
21 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Promienie Słońca
20 cze 2024
Dziękujemy bardzo za wystawienie opinii. Mamy nadzieję, że to nie ostatnie zakupy w naszym sklepie. Słonecznie pozdrawiamy☀️