EDAXO.plOpinie:
Opinie (1411) w ciągu ostatnich 12 miesięcy Opinie łącznie (5443)
Bardzo dobry
znak jakościWażny
Najistotniejsza pozytywna opinia
30 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Super zakupy w korzystnych cenach, z dobrą i konkurencyjną dla innych sprzedawców ofertą w ramach Black Friday.
Szybka darmowa przesyłka, profesjonalnie zapakowana. Ekspresowa i życzliwa obsługa klienta - zarówno telefoniczna, jak i mailowa. Rozpatrzenie reklamacji bezproblemowe, z dnia na dzień, na korzyść klienta.
Super doświadczenie konsumenckie - dziękuję i polecam! Lubię Emako na 5 gwiazdek!
Czytaj dalej
Najistotniejsza negatywna opinia
1 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Drewniana szafka na buty z siedziskiem, regał do przedpokoju z praktyczną ławeczką do siedzenia - na zdjęciu szafka wygląda na ładną i praktyczną. Niestety, jej montaż sprawia duże trudności. Element metalowy łączący pokrywę z obudową (rodzaj składanego łącznika) nie jest możliwy do zamontowania z powodu niedopasowanych, za krótkich śrub. Ponadto śruby mocujące zawiasy pokrywy są za delikatne, co może wpłynąć na łatwość wyrwania zawiasów. Poza tym wierzch siedziska jest pokryty zwykłym materiałem, a nie tkaniną tapicerską. Ogólnie jakość tego mebla oceniam bardzo słabo.
Czytaj dalej
Opinie nt. sklepu EDAXO.pl
15 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Brak wysyłki i informacji o niej.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
18 lip 2023
Szanowny Panie,
dziękuję za podzielenie się opinią dotyczącą zamówienia. Uprzejmie informuję, że zakupione przez Pana produkty zostały zamówione w przedsprzedaży, co oznacza, że oczekujemy na ich dostawę na nasz magazyn. Informacja ta pojawia się w trakcie zamawiania na stronie internetowej naszego sklepu. Jeśli pojawiają się jakieś pytania nasz Dział Obsługi Klienta chętnie na wszystkie odpowie. Pozdrawiamy serdecznie, Emako.pl
29 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Towar przyszedł o czasie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
30 sty 2024
Szanowna Pani,
dziękuję za podzielenie się opinią odnośnie przebiegu zamówienia.
Bardzo się cieszę, że dostawa została zrealizowana zgodnie z oczekiwaniami.
Jeżeli z Pani zamówieniem wystąpiły jakiekolwiek trudności nasz Dział Obsługi Klienta jest do Pani dyspozycji - bardzo prosimy o kontakt.
Pozdrawiamy serdecznie,
Emako.pl
19 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Dostawa dwa razy dłuższa!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
21 sie 2023
Dzień dobry, bardzo dziękuję za podzielenie się opinią odnośnie przebiegu zamówienia.
Uprzejmie informuję, że wydłużony czas dostawy wynikał z umówionego przez Państwa nowego terminu doręczenia.
Jeżeli z Państwa zamówieniem wystąpiły jakiekolwiek inne trudności nasz Dział Obsługi Klienta jest do Państwa dyspozycji.
Pozdrawiamy serdecznie,
Emako.pl
22 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Kiepska samoprzylepnosc
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
23 sty 2024
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się z nami oceną odnośnie zakupionego produktu. Jest nam bardzo przykro, że produkt nie spełnił Pani oczekiwań. Skontaktowaliśmy się z Panią drogą mailową z prośbą o udzielenie szczegółowych informacji. Będziemy bardzo wdzięczni za odpowiedź. Dany produkt jest naszym bestsellerem i do tej pory nie spotkaliśmy się z negatywnym zgłoszeniem.
Jeżeli z zamówieniem wystąpiły jakiekolwiek problemy, służymy pomocą.
Pozdrawiamy,
Emako.pl
4 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Produkt uszkodzony
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
5 gru 2023
Dzień dobry,
serdecznie dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie otrzymanego świecznika.
Bardzo przepraszamy, że otrzymany produkt okazał się być uszkodzony.
Dokładamy wszelkich starań, by produkty były pakowane w sposób bezpieczny.
Skontaktowaliśmy się z Panem drogą mailową w celu przekazania informacji odnośnie wymiany produktu.
Będziemy wdzięczni za odpowiedź.
Pozdrawiamy serdecznie,
Emako.pl
27 maj 2024
Opinia zweryfikowana
pACZKI NIE MA
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
27 maj 2024
Szanowny Panie,
dziękujemy za przesłanie opinii na temat zamówienia.
Bardzo nam przykro, że w dalszym ciągu nie otrzymał Pan przesyłki; ze swojej strony wysłaliśmy zamówienie w deklarowanym terminie, zaraz po zaksięgowaniu płatności przelewem tradycyjnym. W związku z brakiem doręczenia, podjęliśmy interwencję w oddziale DPD. O postępach zgłoszenia będziemy informować Pana na bieżąco. Przepraszamy za niedogodności związane z tą sytuacją.
Pozdrawiamy,
Edaxo
26 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
26 lut 2024
Szanowni Państwo,
dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówienia.
Uprzejmie informujemy, iż Państwa sprawa została pozytywnie rozwiązana. Dziękujemy za wszelkie uwagi dotyczące zamówienia i produktów.
Serdecznie pozdrawiamy,
Emako.pl
31 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
3 sty 2024
Szanowny Panie,
dziękuję za podzielenie się opinią.
Jest nam bardzo przykro, że nie jest Pan zadowolony z zakupionego produktu oraz realizacji zamówienia.
Czy możemy prosić o więcej szczegółów dotyczących doręczonego produktu? Czy produkt dotarł uszkodzony?
Jeżeli w trakcie użytkowania wykrył Pan wady, będziemy bardzo wdzięczni za informację o ich zaistnieniu.
Dodatkowo informuję, że zgodnie z Pana prośbą przesłaną drogą mailową usunęliśmy Pana dane osobowe z naszej bazy.
Pozdrawiamy serdecznie,
Emako.pl
3 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
5 gru 2023
Dzień dobry,
bardzo dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zakupionego kompletu pościeli.
Serdecznie przepraszamy, że zakupiony produkt jest niezgodny z opisem. Specyfikacja zawarta na stronie jest tworzona w oparciu o informację przekazane od producenta ( znajdujące się również na opakowaniu). Uprzejmie informuję także, że wymiar poszewek był opisany w parametrach na naszej stronie.
Skontaktowaliśmy się z Panią drogą mailową, gdyż zależy nam na wyjaśnieniu oraz rekompensacie zaistniałej sytuacji. Będziemy wdzięczni za odpowiedź.
Pozdrawiamy serdecznie,
Emako.pl
1 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
5 gru 2023
Szanowna Pani,
dziękuję za podzielenie się opinią dotyczącą złożonego zamówienia.
Uprzejmie informuję, że złożone przez Panią zamówienie nie zostało zrealizowane z powodu jego nieopłacenia. Nasz Doradca drogą mailową przesłał dane do przelewu.
W przypadku jakichkolwiek pytań nasi Konsultanci służą pomocą.
Pozdrawiamy serdecznie,
Emako.pl
28 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
30 lis 2023
Szanowna Pani,
dziękuję za podzielenie się opinii odnośnie przebiegu zamówienia. Jest nam niezmiernie przykro, że przesyłka została doręczona z opóźnieniem. Jesteśmy w stałym kontakcie z firmą kurierską. Dokładamy wszelkich starań, by paczki były doręczane przez kuriera zgodnie z przewidywaną datą wyznaczoną na naszej stronie. Jeżeli z Pani zamówieniem wystąpiły jakiekolwiek trudności nasz Dział Obsługi Klienta jest do dyspozycji - bardzo prosimy o kontakt 71 308 79 94.
Pozdrawiamy serdecznie,
Emako.pl
4 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
17 lis 2023
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za przekazanie nam Pani opinii na temat zakupionego produktu. Przykro nam słyszeć, że nie spełnił on Pani oczekiwań. Wysłaliśmy Pani wiadomość e-mail z prośbą o dodatkowe informacje.
Mimo że dotychczasowy odbiór tego produktu był bardzo pozytywny, jesteśmy tutaj, aby pomóc i rozwiązać każdy problem, który mógł pojawić z Pani zakupem.
Pozostajemy do Pani dyspozycji i z niecierpliwością czekamy na odpowiedź.
Z wyrazami szacunku,
Emako.pl
31 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
2 lis 2023
Szanowna Pani, bardzo dziękuję za podzielenie się opinią dotyczącą zamówienia. Jest nam bardzo przykro, że nie jest Pani zadowolona z zakupionego produktu oraz realizacji zamówienia.
Czy możemy prosić o więcej szczegółów dotyczących doręczonego produktu? Czy produkt dotarł uszkodzony?
Jeżeli w trakcie użytkowania wykryła Pani wady, będziemy bardzo wdzięczni za informację o ich zaistnieniu.
Nasz Dział Obsługi Klienta służy pomocą.
Pozdrawiamy serdecznie,
Emako.pl
22 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
25 paź 2023
Szanowna Pani Julio,
dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówionego produktu. Jest nam niezmiernie przykro w przypadku zaistniałej sytuacji.
Chcielibyśmy poinformować, iż Pani sprawa została pozytywnie rozwiązana.
Przepraszamy za niedogodności, jakie Pani doświadczyła. Jesteśmy wdzięczni za Pani uwagę, która pozwala nam poprawiać nasze usługi i dbać o zadowolenie naszych klientów.
Pozdrawiamy,
Emako.pl
10 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
20 paź 2023
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się z nami oceną odnośnie zakupionego produktu. Jest nam bardzo przykro, że produkt nie spełnił Pani oczekiwań. Skontaktowaliśmy się z Panią drogą mailową z prośbą o udzielenie szczegółowych informacji. Będziemy bardzo wdzięczni za odpowiedź. Dany produkt jest naszym bestsellerem i do tej pory nie spotkaliśmy się z negatywnym zgłoszeniem.
Jeżeli z zamówieniem wystąpiły jakiekolwiek problemy, służymy pomocą.
Pozdrawiamy,
Emako
21 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
24 lip 2023
Dzień dobry,
jesteśmy bardzo wdzięczni za podzielenie się opinią dotyczącą zakupionych pokrowców. Bardzo nam przykro, że produkty nie spełniły Państwa oczekiwań. Zależy nam na wyjaśnieniu oraz rekompensacie zaistniałej sytuacji, dlatego bardzo prosimy o odpowiedź na naszą wiadomość.
Pozdrawiamy serdecznie,
Emako.pl