Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl- Logo - Opinie

Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl
Opinie:

Opinie (447) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (975)

4,80
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Najistotniejsza pozytywna opinia

8 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Jeszcze nigdy nie zostalam tak szybko sprawnie i profesjonalnie obsłuzona. Sprzęt swietnie dziala instrukcja prosta w j. polskim. Zakupilam juz w SWATT kilka rzeczy wszystko jest ok, Sprzety spełniają moje oczekiwania bardziej niz się spodziewałam bo są bardzo tanie.

Najistotniejsza negatywna opinia

26 wrz 2024
 Opinia zweryfikowana
Jedyne co podlega ocenie to czas wysyłki. W jaki sposób mam ocenić jakość usługi, jeżeli zamówienie złożyłem tydzień temu a paczka nie została jeszcze wyslana
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl

Filtruj
 Sortuj  
Trafność
10 dni temu
 Opinia zweryfikowana
Sprzedali pompę ciepła której nie mają na stanie. Potem zadzwonili proponując inną ale o wyższej mocy za wyższą cenę.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl
10 dni temu
Dziękujemy za Pana opinię. Przykro nam z powodu problemów z dostępnością tej konkretnej pompy ciepła. Mamy nadzieję, że nasza propozycja alternatywnej pompy o wyższej mocy spotka się z Pana zainteresowaniem. Pozdrawiam Zespół Swatt
26 wrz 2024
 Opinia zweryfikowana
Jedyne co podlega ocenie to czas wysyłki. W jaki sposób mam ocenić jakość usługi, jeżeli zamówienie złożyłem tydzień temu a paczka nie została jeszcze wyslana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl
30 wrz 2024
Chcielibyśmy przypomnieć, że w opisie aukcji został podany czas wysyłki wynoszący 3-15 dni, a Pana zamówienie wciąż mieści się w tym przedziale. Jeśli pojawią się jakiekolwiek pytania, jesteśmy do dyspozycji. W międzyczasie dokładamy wszelkich starań, aby paczka dotarła do Pana jak najszybciej. Pozdrawiamy Zespół Swatt
18 wrz 2024
 Opinia zweryfikowana
Otrzymałem lampy z demobilu chyba, popękane, klejone silikonem, rozpadające się. Tego się nie da poprawić.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl
19 wrz 2024
Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Jeśli od zakupu nie minęło 14 dni, mogą Państwo skorzystać z możliwości zwrotu lub wymiany produktu. Zależy nam na Państwa satysfakcji i dołożymy wszelkich starań, aby jak najszybciej rozwiązać tę sprawę. W razie jakichkolwiek trudności ze zwrotem, prosimy o kontakt z naszym działem reklamacji. Pozdrawiamy, Zespół Swatt
26 wrz 2024
 Opinia zweryfikowana
Czekałem na wysłanie glikolu 5 dni .
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl
30 wrz 2024
Dziękujemy za opinię i przepraszamy za opóźnienie. Sprawdziliśmy tę sytuację i niestety doszło do nieoczekiwanych problemów logistycznych, które opóźniły wysyłkę. Dziękujemy za cierpliwość i wyrozumiałość. Jeśli będziemy mogli pomóc w jakikolwiek sposób, prosimy o kontakt. Pozdrawiamy Zespół Swatt
14 wrz 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl
16 wrz 2024
Przykro nam, że Państwa doświadczenie nie było wystarczająco satysfakcjonujące. Chcielibyśmy zrozumieć, co poszło nie tak. Czy mogliby Państwo podzielić się z nami szczegółami, abyśmy mogli poprawić nasze usługi? Pozdrawiamy Zespół Swatt
14 sie 2024
 Opinia zweryfikowana
Realizacja poza terminem - termin płatności niezgodny z umową , obsługa klienta bardzo słaba - zawsze piszę i mówię prawdę 🤷
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl
19 sie 2024
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Dokładnie przeanalizujemy Pana sytuację i dołożymy wszelkich starań, aby takie sytuacje nie miały miejsca w przyszłości. Pozdrawiamy Zespół Swatt
4 sie 2024
 Opinia zweryfikowana
do dzisiaj nie sie ze mną nie skontaktował w sprawie zamówienia i nie zostało ono zrealizowane.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl
9 sie 2024
Dziękujemy za opinię. Przepraszamy za opóźnienie w realizacji Pana zamówienia. Zdajemy sobie sprawę, jak ważne jest terminowe dostarczenie zamówień i obiecujemy, że podejmiemy wszelkie kroki, aby uniknąć takich sytuacji w przyszłości. Dziękujemy za zrozumienie i zaufanie. Pozdrawiamy Zespół Swatt
17 sie 2024
 Opinia zweryfikowana
Całkowita ignoracja klientów prywatnych
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl
19 sie 2024
Chcielibyśmy lepiej zrozumieć Państwa doświadczenia. Czy mogliby Państwo podzielić się z nami szczegółami, abyśmy mogli podjąć odpowiednie działania? Pozdrawiamy Zespół Swatt
11 sie 2024
 Opinia zweryfikowana
Dostarczyć wreszcie zamówienie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl
12 sie 2024
Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z opóźnieniem dostawy. Zapewniamy, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby przyspieszyć przesyłkę. Dziękujemy za Państwa cierpliwość, jeszcze raz przepraszamy i liczymy, że uda nam się to szybko rozwiązać. Pozdrawiamy Zespół Swatt
28 sie 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl
30 sie 2024
Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że Państwa doświadczenie z nami było niezadowalające. Chcielibyśmy bardziej szczegółowo zrozumieć, w czym popełniliśmy błąd, abyśmy mogli podjąć odpowiednie kroki naprawcze. Pozdrawiamy Zespół Swatt
18 sie 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl
19 sie 2024
Przykro nam, że Państwa doświadczenie nie było satysfakcjonujące. Chcielibyśmy zrozumieć, co poszło nie tak. Czy mogliby Państwo podzielić się z nami szczegółami, abyśmy mogli poprawić nasze usługi? Pozdrawiamy Zespół Swatt
15 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Wysyłka miała być wciągu 1-3 dni a była 8 dni mimo interwencji i tłumaczenie że paczka czeka na kuriera
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl
20 maj 2024
Przepraszamy za wszelkie niedogodności. W związku z problemami technicznymi, zamówienie zostało wysłane z delikatnym opóźnieniem. Do tego wszystkiego kurier nie przyjechał odebrać paczki przed weekendem majowym co bardziej wydłużyło czas oczekiwania. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie. Pozdrawiamy Zespół Swatt
9 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
pomimo podania nr zamówienia nie otrzymałem żadnej informacji
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl
10 sty 2024
Czy mogę prosić o dodatkowe informacje lub wyjaśnienie na czym polega problem? Z kim się Państwo kontaktowali? Zamówienie zostało złożone 9.01 o godz. 13:18 i 9.01 zostało wysłane o godz. 14:14 Pozdrawiamy Zespół Swatt
26 cze 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl
26 cze 2024
Dziękujemy za opinię. Chcielibyśmy dowiedzieć się więcej o tym, co się wydarzyło i jakie problemy Pani napotkała, aby móc jak najszybciej rozwiązać sytuację i poprawić Pani doświadczenie z nami. Pozdrawiamy Zespół Swatt