louis.plOpinie:
Opinie (1150) w ciągu ostatnich 12 miesięcy Opinie łącznie (3316)
Bardzo dobry
Najistotniejsza pozytywna opinia
1 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Całkiem sprawnie poszło z zamówieniem kilku kasków. Kaski dobrze zabezpieczone do transportu. Odejmuje gwiazdkę za brak języka polskiego w niektórych momentach.
Czytaj dalej
Najistotniejsza negatywna opinia
24 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Kupiłem z louis.pl ładowarkę Ctek cs free. W zakresie dostawy była 'solidna torba do przechowywania' (screen). Płacąc za towar zawarłem umowę na dostawę produktu zgodnie z zakresem dostawy. Torby nie dostałem w przesyłce... Tłumaczą się błędem i brakiem dostępności. Sorry Louis, ale to nie jest mój błąd... a torba jest dostępna więc kolejny niesmak obsługi:
https://www.louis.pl/pl/ctek-cs-free-bag-etui-ochronne-10050584?filter_article_number=10050584
- sprzedają towar niezgodny z opisem i zawartą umową,
- nie potrafią wywiązać się z umowy i dostarczyć brakujący towar,
- brak obsługi klienta w języku polskim,
- Najlepsza Obsługa Klienta Louis to tylko napis na stronie www,
- nie potrafią przyznać się do błędu i zrekompensować pomyłki.
- do momentu wystawienia opinii nie przesłali brakującej torby mimo iż była
dostępna
TAK NIE DZIAŁA LIDER W BRANŻY!
KLIENCI, CZYTAJCIE OPISY!
Czytaj dalej
Opinie nt. sklepu louis.pl
1 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Całkiem sprawnie poszło z zamówieniem kilku kasków. Kaski dobrze zabezpieczone do transportu. Odejmuje gwiazdkę za brak języka polskiego w niektórych momentach.
Zgłoś opinię
7 maj 2024
Opinia zweryfikowana
karton był fatalnie zaklejony, można było wyjąć towar unosząc taśmę. miałem obawy czy obydwa produkty były w środku.
Zgłoś opinię
7 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Zachęcony ceną, kupiłem z wysyłką do Polski. Płatność w Euro. Przesyłka przyszła w pięć dni roboczych, niestety Kask okazał się za mały :-( zwrot darmowy, przesyłka poczta-polska... - kolejne 7 dni roboczych. zwrot pieniedzy w dwa dni od otrzymania paczki. Nie rozumiem dlaczego na koncie prywatnym nie mozna uzyskać faktury vat, trzeba rejestrować sie na konto firmowe ? Pierwsza przesylka musi byc na adres podany w rejestracji - (nie znalazelem takiej informacji na stronie)poprostu nie przepuszcza dalej. Informacje taka otrzymalem dopiero na infolinii - niby w celach weryfikacyjnych, ale jak przesylka jest juz w Polsce dostajesz linka do sledzenia przesylki z mozliwoscia przekierowania na inny adres, absurd jak za komuny. Jesli komus sie nie spieszy z zakupem polecam.
Zgłoś opinię
10 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Przy zamówieniu mały niesmak dla tego tylko 4 a nie 5 gwiazdek. Miałem w koszyku produkty , po kilku godzinach wróciłem do strony i zakupu produktu okazało się że koszyk pusty i mósiałem na nowo szukać produktów
ktore mialem zapisane . Okazało się że cena za te same produkt co miałem zapisane była już wyższa a dokładnie olej . Wiem że dodając do koszyka to jeszcze nie tranzakcja ale choć te kilka godzin uważam cena powinna być taka jak zapisany koszyk z produktami i koszyk nie znika . A następnie tworząc na nowo cena wyższa.
Zgłoś opinię
AM
Artur M.
Brzeg
16 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Szyba kupiona około godziny 10.00 rano potwierdzenie odbioru towaru przez kuriera dostałem godzinę później. Przesyłka z Hamburga do Polski 2 dni i miałem w rękach.
Zawsze super szybko i bardzo sprawnie. Bez najmniejszego problemu. Bardzo wszystkim polecam. To nie był mój pierwszy, ale i nie ostatni zakup. Na pewno wrócę
Zgłoś opinię
23 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Jak najbardziej sklep godny polecenia. Obsługa klienta mile mnie zaskoczyła mimo, że towar wysłany z Niemiec, to wysyłka wykonana ekspresowo, paczka zapakowana solidnie, zamówiony kask Shoei zgodny opisem, cena zaś najniższa jaką znalazłem. Jestem zadowolony z zakup 😀
Zgłoś opinię
6 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Bardzo szybka dostawa zamówionego towaru.
Podoba mi się u Was profesjonalizm i szybkość działania.
Ostatnio zamówiłem trzy rozmiary kombinezonu przeciwdeszczowego aby dopasować swój rozmiar. Wybrałem jeden a dwa odesłałem. Bezpłatnie. W innych sklepach trzeba odsyłać na własny koszt.
Zgłoś opinię
27 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Wszystko jest ok, było małe zamieszanie z brakiem w dostawie towaru, ale sklep wywiązał się jak należy. Towar jest też dobrej jakości. Pozdrawiam
Zgłoś opinię
30 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Towar zgodny z opisem. Dobry sprzęt.
Towar zgodny z opisem. Nie dał powodu do rozczarowania. Nawet mój dość ciężki cruiser 250 kg całkiem pewnie jest zamocowany w stojaku.
Zgłoś opinię
27 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Produkty nowe, dobrze zapakowane, dostarczone w ciągu dwóch dni roboczych. Wymiana bez żadnego problemu. Szczerze polecam!
Zgłoś opinię
8 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Super!
Zakupy w tym sklepie online to czysta przyjemność. Nie musiałem długo czekać na przesyłkę, która była solidnie zabezpieczona. Produkty, które zamówiłem, były dokładnie takie, jak na zdjęciach i w opisie. Sklep informował mnie na bieżąco o statusie mojego zamówienia. Jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi i towaru. Polecam!
Zgłoś opinię
18 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Szybkość realizacji zamówienia, wysyłka oraz jakość produktu wraz z ceną na duży plus. Na minus dostawca paczka przybyła bardo szybko do Polski za to kurier DHL trzymał ją tydzień czasu i nie dostarczał odznaczając, że już była próba dostarczenia jej gdzie czekałem w domu i nikt nie dzwonił.
Zgłoś opinię
6 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Dobre promocje i terminowa wysyłka
Bardzo dobre opisy produktów, szczegółowe informacje na temat wysyłki jak i informacje o ew. czasie oczekiwania. I bardzo terminowe wysyłki. Widać, że dokładają wszelkich starań aby zakupy przebiegały sprawnie. Oferują też bardzo dobre ceny, zwłaszcza podczas licznych promocji i wyprzedaży.
Zgłoś opinię
23 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Kolejny raz korzystam z usług Louis.
Części, narzędzia, kompletny ubiór motocyklisty, ale także upominki i miłe gadżety.
Wysyłka szybka, natomiast mały minus za zestawienie towarów i zabezpieczenie paczek.
Nie wysyłajcie ciężkich podnośników razem z kaskiem za 800 euro.
Zgłoś opinię
22 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Jestem zadowolony z zakupu. Szybko dostałem moje torby i były dobrze zabezpieczone. Cena rewelacyjna, najtaniej na rynku. Spokojnie zaoszczędziłem na tych torbach sporo kasy kupując w tym sklepie. Dodaje go do ulubionych i jak szukam coś dla siebie zaczynam od Louisa:)
Zgłoś opinię
2 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Bardzo dobry sklep - szybka wysyłka i dobre ceny. Z cenami trzema tylko uważać, bo wysyłka jest z DE i przeliczenie z EUR na ZŁ nie zawsze jest 1:1 jak cena podana na stronie - różnica kilku zł, ale informują o tym przy składaniu zamówienia. Przesyłka przyszła w 3 dni.
Zgłoś opinię
29 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Łatwość doboru rozmiaru, szeroki asortyment produktów, ładna gama kolorów, propozycja produktów dodatkowych (wkładki do butów, skarpety...) relatywnie dobra cena, łatwa zapłata. Podoba mi się tak produkt, który jest doskonale dopasowany, jak i sama obsługa. Dziękuję
Zgłoś opinię
8 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Fajne torby do kufrow bocznych
Sklep jak zwykle staje na najwyższym poziomi uslug . Przesylka do Polski expresowa . Koszty przesylki bardzo niskie . Same torby pomimo tego ze jeszcze sa testowane wygladaja bardzo solidnie . W mojej opinii sa idealne do kufrow kappa k40N
Zgłoś opinię
1 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Znakomite buty, rozmiar idealny, bardzo dobra asekuracja stawu skokowego oraz wygodne (inne) wyczucie dźwigni motocykla, po kilkuset kilometrach ciężko przyzwyczaić się do innych butów, które przy Supertech'ach są conajwyżej jak kapcie.
Zgłoś opinię
26 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Sklep 5, DHL 3.
Sklep, hak zwykle bardzo sprawny. Firma DHL nie aktualizuje na bieżąco statusu doręczenia. Z "odebrano w Niemczech" do "wydano do doręczenia" jest parę godzin. Trudno zaplanować odbiór, jeśli jest mało czasu. Polecam zakupy w Louis.
Zgłoś opinię