Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Najistotniejsza pozytywna opinia
12 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Kupiłam dwie sukienki. Jedna rozmiar 44, moglaby być trochę większa, druga 46 za wielka.
Wolałbym kupować w sklepie stacjonarnym. Niestety w Częstochowie takiego nie ma.
Znam firmę od wielu lat i byłam zadowolona z fasonów, kroju i jakości materiałów.
Do tej pory mam czarną spódnice, długość za kolano z kieszeniami i ozdobnymi przeszyciami.
Sukienka okazała się inna niż na zdjęciu na stronie sklepu. Otrzymałam wytłumaczenie, że faktycznie na początku, ta sukienka miała inaczej wyglądać, ale zmieniono koncepcje. Ale zdjęciem na stronie sklepu wprowadzono klienta w błąd. Jako rekompensatę otrzymałam propozycje rabatu 10 % na kolejne zakupy, aż 10 % (!), kpina. Zawiodłam się, nie tego oczekiwałam po marce, która przypisuje sobie renomę, a realizuje praktyki rodem z "temu".
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Opinie nt. sklepu makalu.com.pl
Filtruj
Opinia
Sortuj
Trafność
28 mar 2024
Opinia zweryfikowana
brak zamówienia na dzień 28.03.2024r. nie otrzymałam zamówienia, w salonie nie dostarczono
Zgłoś opinię
24 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam żadnej informacji odnośnie mojego zamówienia
Zgłoś opinię
2 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Sukienka ładna kolor piękny ale uszycie zostawiali wiele do zyczenia
Zgłoś opinię
18 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Zbyt długie oczekiwanie na zwrot pieniędzy za zwrócone zamówienia.
Zgłoś opinię
2 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Brak informacji o tym, że przesyłka jest do odebrania w sklepie.
Zgłoś opinię
22 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Nie otrzymałam zwrotu pieniędzy za przesłaną przesyłkę zwrotną.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu makalu.com.pl
3 sty 2024
Szanowna Klientko,
Dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią. Przepraszamy za opóźnienie w zwrocie środków, wynikające z dużej ilości zamówień. Zapewniamy, że podejmujemy kroki w celu zapobiegania podobnym sytuacjom w przyszłości. W przypadku dalszych pytań lub problemów, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.
Pozdrawiamy serdecznie, Makalu.
17 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Bardzo zła jakość produktów musiałam odesłać.Ubrania źle leżą.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu makalu.com.pl
18 gru 2023
Droga Klientko,
Dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią. Przykro nam, że nasze produkty nie spełniły Pani oczekiwań. Zwracamy szczególną uwagę na jakość naszych produktów i dbamy o to, aby sprostać oczekiwaniom naszych klientów. Mamy nadzieję, że następne zakupy w naszym sklepie będą w pełni satysfakcjonujące.
Pozdrawiamy serdecznie, Zespół Makalu.
17 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Niestety sukienka okazała się za duża w rozmiarze 36.
Zgłoś opinię
2 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Czekałam tydzień na bluzkę. To jakieś nieporozumienie
Zgłoś opinię
13 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Aplikacja jest strasznie drętwa - ciągle się wiesza