humbi.plOpinie:
Opinie (2088) w ciągu ostatnich 12 miesięcy Opinie łącznie (3325)
Bardzo dobry
znak jakościWażny
Najistotniejsza pozytywna opinia
7 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Jestem bardzo zadowolona z obsługi klienta. Zamówiona zabawka niestety była uszkodzona, jednak nie miałam żadnego problemu z reklamacją, wymianą zepsutych elementów oraz z dostawą. Zabawka jest w idealnym stanie i jestem z niej bardzo zadowolona.
Kontakt z klientem jest na wysokim poziomie, również czas dostarczenia przesyłki jest szybki.
Chętnie polecę sklep Humbi innym osobom
Czytaj dalej
Najistotniejsza negatywna opinia
25 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zakup poczatkowo poszedl sprawnie - zalezalo mi na prezencie dla corki ktory mialby przyjsc na czas przed Wigilia. Przez m9je niedopatrzenie nie odebralem paczki z paczkomatu i zostala zwrocona. Skontaktowalem sie z humbi i z prosba o szybkie ponowne wyslanie. Zamiast tego zaproponowqno mi ponowny zakup - tym razem po cenie o 30% wyzszej. Moja prosba o potrakowanie tego ulgowo tzn po cenie pierwotnej nie zostala uwzgledniona. Przykre ze yego typu firmy mimo ogromnych obrotow nie stac na zwykly gest i potraktowanie klienta proaktywnie. Wiem ze sie tak da bo sa firmy ktore rozumieja ze tym wygrywa sie lojalnego klienta. Nigdy wiecej zakupow w tej firmie - mentalnosc nastawiona na maksymalne wykorzystanie kazdej sytuacji ' w pospiechu przedswiatecznym`
Czytaj dalej
Opinie nt. sklepu humbi.pl
3 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
3 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
UJ
Urszula J.
Warszawa
3 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
UJ
Urszula J.
Warszawa
3 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
3 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
3 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
2 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
2 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
2 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
2 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
2 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
2 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
2 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
25 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Nigdy wiecej zakupow w tej firmie
Zakup poczatkowo poszedl sprawnie - zalezalo mi na prezencie dla corki ktory mialby przyjsc na czas przed Wigilia. Przez m9je niedopatrzenie nie odebralem paczki z paczkomatu i zostala zwrocona. Skontaktowalem sie z humbi i z prosba o szybkie ponowne wyslanie. Zamiast tego zaproponowqno mi ponowny zakup - tym razem po cenie o 30% wyzszej. Moja prosba o potrakowanie tego ulgowo tzn po cenie pierwotnej nie zostala uwzgledniona. Przykre ze yego typu firmy mimo ogromnych obrotow nie stac na zwykly gest i potraktowanie klienta proaktywnie. Wiem ze sie tak da bo sa firmy ktore rozumieja ze tym wygrywa sie lojalnego klienta. Nigdy wiecej zakupow w tej firmie - mentalnosc nastawiona na maksymalne wykorzystanie kazdej sytuacji ' w pospiechu przedswiatecznym`
Zgłoś opinię
28 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Niespawna zabawka
Zamówiłam przed świętami garaż Majorette dla dziecka, garaż dotarł bardzo szybko, natomiast jest niesprawny... Zabawka warta ponad 500 zł, najwidoczniej nie została sprawdzona przed wysyłką co skończyło się niesprawnym prezentem od Mikołaja ... Nie muszę opisywać rozczarowania zarówno mojego jak i dziecka ...
Zgłoś opinię
28 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zamówiłam dwa zestawy klocków dla chłopców na święta, każde opakowanie niekompletne. Niestety chłopcy zawiedzeni w same święta , miał być super zestaw do złożenia i do sterowania a okazała się wielka klapa.
Zgłoś opinię
15 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Oznaczenie języka. W opisinapisane wyraźnie…
W opisie powinno być napisane wyraźnie „język francuski” a było FR na końcu całego opisu… nie spodziewałam się że zabawka będzie śpiewać po francusku! W jednym miejscu małym drukiem jest napisane że „język francuski”. Zdecydowanie powinno być ta informacja wyraźnie zaznaczona. „FR” w opisie raczej wygląda jak jakieś oznaczenie zabawki, gdyby było chociaż „język FR” to była by jasność, a tak mam konika który śpiewa po francusku dla córki w prezencie i mam nadzieję że nie zapyta dlaczego nic nie rozumie🤦♀️
Zgłoś opinię
1 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Zakupiłam mate dla dzieci jakiś czas temu, od 2tyg maty zostały wypakowane i ułożone w pokojach dziecięcych. Ich wygląd to dla mnie 10/10 ale jakość to jakieś nieporozumienie. Po 2 tyg są tak zniszczone byle co je przeciera, dziurawią się jakby ktoś w szpilkach po nich skakał te "obrzeża" maty pękają - TRAGEDIA nie warte złotówki niestety te maty można tylko oglądać broń boże na nich siadać a co dopiero bawić się. Przykre bo są piękne
Zgłoś opinię
27 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Towar dostarczony brudny. Brak odpowiedzi na złożoną reklamację.
Zgłoś opinię
5 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zakupiony zestaw Brio lokomotywa parowa, niestety nie działa...
Zgłoś opinię