Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Najistotniejsza pozytywna opinia
12 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Pompkę zakupiłem z myślą o wysysaniu powietrza z materaca. Główną przyczyną była walka z materacem i ugniatanie kolanami w celu ścisłego zwinięcia i spakowania do worka transportowego. Jak dotąd, nierzadko musiałem trzykrotnie zwijać materac a i tak okazywało się, że ledwo dawał się spakować. Pompka wysysa materac do maksimum, tworząc z niego niemal arkusz blachy, który bez problemu można zwinąć w wałek i spakować do worka. Funkcja pompowania działa równie błyskawicznie. Może nie jest najtańsza, ale zyskujemy również powerbank, co pozwoli zredukować ilość rzeczy oraz wagę pakunku. Co do wytrzymałości to nie wiele mogę jeszcze napisać.
Towar kupiłem z odbiorem w sklepie więc bez opcji zwrotu. Pompka Thermarest Mini Pump okazała się niewypałem. Mimo, że w opisie napisano, ze napompuje regular w 3 minut, nie zrobi tego nawet w 15. Poszedłem do sklepu i mówię, że zwrócić nie mogę ale w takim razie chcę skorzystać z rękojmi z żądaniem zwrotu środków. Pan w sklepie zasłonił się wewnętrznym regulaminem i powiedział, ze przy rękojmi mogę co najwyżej dostać prawo wykorzystania śordków w 30 dni w ich sklepie. Jaja k...wa jakieś. I to ma być profesjonalny sklep? Zmuszony mnie do zgłoszenia reklamacji w ramach gwarancji. Kpiny. Domyślam się, że człowiek nic nie winny ale firma jako taka ma w bani prawa konsumenta. Stanowczo odradzam zakupy tutaj. Sprawę zaś adresuję do UOKiK.
Jeżeli towar jest w sklepie w którym zgłosiłem odbiór/rezerwacje to towar powinien być dostępny następnego dnia najpóźniej a nie przesylany z magazynu.
Druga sprawa dotyczy braku mozliwosci zakupu towaru po cenie z dnia rezerwacji jezeli zamowienie nie dotarlo a towar jest w sklepie, Pozdrawiam
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu 8a.pl
7 paź 2024
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Chcielibyśmy wyjaśnić, że nie rezerwujemy towarów dostępnych bezpośrednio na miejscu w sklepie stacjonarnym. Oferujemy natomiast możliwość zarezerwowania produktu z wysyłką z naszego magazynu głównego. W zależności od lokalizacji sklepu, dostawa trwa zazwyczaj do 2 dni roboczych. Pragniemy poinformować, że cena produktu obowiązuje taka, jak w momencie złożenia rezerwacji. Natomiast ceny w sklepie stacjonarnym mogą różnić się od tych dostępnych w sklepie internetowym.
10 dni temu
Opinia zweryfikowana
Lepiej mierzyć rozmiarówkę odzieży np bluz czy kurtek, zamówień do sklepu żeby przymierzyć i niestety większość waszych pomiarów okazały się niedokładne 😬 warto się temu przyjrzeć, pozdrawiam
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu 8a.pl
9 dni temu
Dziękujemy za ocenę i podzielenie się swoimi spostrzeżeniami. Staramy się, aby pomiary były pobierane jak najdokładniej. Niemniej jednak przyjrzymy się sprawie. : )
16 paź 2024
Opinia zweryfikowana
Zapisałem się na newsletter i otrzymałem mail z kodem promocyjnym, który przy zakupie okazał się "niewłaściwy" i musiałem zapłacić całą kwotę bez promocji
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu 8a.pl
17 paź 2024
Dziękujemy za wystawienie opinii. Zarówno na stronie, jak i w mailu z kodem rabatowym zamieszczamy informacje, że kod rabatowy może nie działać na wszystkie produkty. Nie mniej jednak przepraszamy za niedogodności.
2 dni temu
Opinia zweryfikowana
Poukładajcie sprawy z DPD - ich punkty żabka odsyłają zamówienia (bo nie mają miejsca) a klient nie dostaje żadnego powiadomienia
Zgłoś opinię
2 dni temu
Opinia zweryfikowana
dajecie dużo rabatów ,ale do zrealizowania pod jakimiś warunkami. w sumie niewiele osób może z nich skorzystać
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu 8a.pl
2 dni temu
Dziękujemy za ocenę oraz komentarz. Z naszych obserwacji wynika, że bardzo wielu klientów korzysta z kodów rabatowych/promocji. Aktualnie też mamy dostępny kody rabatowy i jest nim objęta naprawdę duża pula produktów. Zgadzamy się, że są ograniczenia, natomiast warunki - jak i same promocje - zmieniają się tak aby każdy mógł z nich skorzystać - jak nie tym razem, to innym. : )
12 paź 2024
Opinia zweryfikowana
PRZY ZAKUPACH ZA 1500 ZŁ. TRZEBA DOPŁACIĆ 3.99 ZA PACZKOMAT
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu 8a.pl
17 paź 2024
Dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań na tym polu.
18 paź 2024
Opinia zweryfikowana
Realizować zamówienia a nie je anulować.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu 8a.pl
18 paź 2024
Dziękujemy za ocenę. Warto wspomnieć o powodzie anulowania rezerwacji, a była to nieregulaminowa ilość produktów. Informacje o dopuszczalnej ilości towarów jakie można zarezerwować znajdzie Pan na stronie, a także w samym regulaminie, który akceptuje Pan składając rezerwacje. : )
2 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu 8a.pl
2 dni temu
Dziękujemy za ocenę. Domyślamy się, że chodzi o anulowanie rezerwacji. Do sklepu można zarezerwować maksymalnie dwa produkty z danej kategorii asortymentu. Taką informacje znajdzie Pani na stronie a także w samym regulaminie, który akceptuje Pani składając rezerwacje. : )
18 paź 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu 8a.pl
18 paź 2024
Dziękujemy za ocenę. Jeśli jest coś, co Pana zdaniem mogliśmy zrobić lepiej to serdecznie prosimy o wiadomość. : )
27 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Szeroki / bogaty asortyment . Profesjonalna i responsywna obsługa , realizowana przez ludzi z wielką pasją .
Większe rabaty dla stałych klientów ! :)
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu 8a.pl
27 wrz 2024
Dziękujemy za przemiły komentarz oraz wybór naszego sklepu. Uwagi odnośnie rabatów przekażemy komu trzeba : )
13 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Opis produktów
Dokładny opis produktów wraz z poradami dotyczącymi wyboru konkretnej marki dla danej aktywności bądź potrzeb zamawiającego.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu 8a.pl
13 wrz 2024
Cieszymy się, że udało nam się spełnić oczekiwania. Serdecznie dziękujemy za pozostawienie pozytywnej opinii. : )
30 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Szczególnie podoba mi się prawie wszystko . ( Pisałem już o tym wielokrotnie ) .
Aby było jeszcze lepiej , poprawcie alegorytm zamawiania tak , aby przy pomyłkowym zamówieniu zbyt dużej ilości produktów ( np. 3-cia para butów tego samego typu ) NIE KASOWAŁY SIĘ dwie poprzednie / poprawnie zarezerwowane produkty ( dwie pary butów ) !!!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu 8a.pl
30 wrz 2024
Dziękujemy za pozytywną opinie. Jeśli chodzi o proces składania rezerwacji, pracujemy już nad tym aby został usprawniony, choć może to jeszcze chwilkę potrwać. : )
14 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Duży wybór produktów firmy Arcteryx. Rzeczowy, szczegółowy opis wystawionego produktu na stronie internetowej. Lubię przed zakupem poczytać informację o danym produkcie do czego, po co na co, kiedy i gdzie np. nosimy do czego jest przeznaczony.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu 8a.pl
16 wrz 2024
Jesteśmy wdzięczni za wsparcie! Dziękujemy za wybór naszego sklepu i za pozytywną opinię. :)
4 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Popracować nad swoją stroną internetową - co chwilę, występują błędy przy składaniu zamówień. Chyba potrzebne lepsze serwery, bo prędkość reakcji strony, czasem jest gorsza niż strona MediaMarkt!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu 8a.pl
4 wrz 2024
Dziękujmy za pozytywną opinie i podzielenie się z nami swoimi spostrzeżeniami. Przekażemy je do odpowiedniego działu. : )
23 wrz 2024
Opinia zweryfikowana
Szczegółowy opis modeli
Doceniam niezwykle szczegółowy opis butów, zrozumiały nawet dla laika. Super jest to, że zebraliście tyle modeli w jednym miejscu, co sprawia, że łatwo je porównać i dokonać wyboru.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu 8a.pl
24 wrz 2024
Jesteśmy wdzięczni za wsparcie! Dziękujemy za wybór naszego sklepu i za pozytywną opinię. :)