Zakup dokonany 20 maja - informacja na stronie wysyłka 24h. Dzwoniąc w piątek tj 24 maja dostaję informację, że w sklepie są opóźnienia i wysyłka nastąpi dzisiaj czego potwierdzeniem ma być e-mail. E-maila nie ma. Dzwonię w poniedziałek 27 maja - po 2h oczekiwaniu na linii dostaję informację, że wysyłka wyjdzie dopiero dzisiaj. Proponuję zmienić informacje na stronie o datach wysyłki i pracownice wprowadzające klienta w błąd.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Opinie nt. sklepu sklep.zolta.pl
Filtruj
Opinia
Sortuj
Trafność
21 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Po pierwsze doszło do pomyłki. Syn dostał zamiast kijka do telefonu - 15 kg. masy tynkarskiej ogniochronnej. Taka przesyłkę otrzymał będąc w sanatorium 13 latek. Teraz codziennie otrzymuję powiadomienia, że paczka nie została przeze mnie opłacona. Zapłaciłam oczywiście w dniu zamówienia. Będę musiała Państwu chyba przesłać skrina odnosnie przelewu i potwierdzenie które otrzymałam na maila.Przykro mi.
Zgłoś opinię
17 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
24 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Pomimo zrealizowania płatności nie otrzymałam zamówionego towaru. Nie odpisujecie na maile. Proba kontaktu telefonicznego tragedia
Zgłoś opinię
20 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Produkt jest doskonały, jestem bardzo zadowolony z zakupu.