Zakup dokonany 20 maja - informacja na stronie wysyłka 24h. Dzwoniąc w piątek tj 24 maja dostaję informację, że w sklepie są opóźnienia i wysyłka nastąpi dzisiaj czego potwierdzeniem ma być e-mail. E-maila nie ma. Dzwonię w poniedziałek 27 maja - po 2h oczekiwaniu na linii dostaję informację, że wysyłka wyjdzie dopiero dzisiaj. Proponuję zmienić informacje na stronie o datach wysyłki i pracownice wprowadzające klienta w błąd.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Opinie nt. sklepu sklep.zolta.pl
Filtruj
Opinia
Sortuj
Trafność
26 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Niestety zamówiłam fotel w piątek i nie dostałam żadnej informacji do wtorku aż w końcu moje zamówienie zostało anulowane z powodu braku na stanie. W momencie zamówienia fotel był dostępny po kilku dniach okazało się że jednak nie. Nie polecam.
Zgłoś opinię
1 sie 2024
Opinia zweryfikowana
Niestety, mimo opłacenia zamówienia w tym samym momencie, otrzymałam kiła maili o nie opłaconym zamówieniu, mimo że zamówienie zostało dostarczone z brakami. Zamówiony towar nie został dostarczony w pełnym zakresie zamówienia
Zgłoś opinię
3 sie 2024
Opinia zweryfikowana
Nie ma na stanie tego co niby jest q sklepie
Niestety nie dotarło do mnie nic z zamówienia, bo się okazało że dalej sprzedaje towary, których nie posiada na magazynie. Trzy gwiazdki są tylko za bezproblemowy zwrot pieniędzy (chociaż w dwóch podejściach...)
Zgłoś opinię
5 sie 2024
Opinia zweryfikowana
Nie otrzymałam kompletnego zamówienie, brak kontaktu z firmą. Nie polecam!!!
Dział reklamacji bardzo nie miły ,nikt nie jest zainteresowany współpracą wyjasnieniem. Nie otrzymałam brakujących elementów.
Zgłoś opinię
23 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Jedno z krzeseł które mi przysłaliście ma wadliwe nogi, wysłałem już do was e-mail z tą informacją i zdjęcie. Nie otrzymałem żadnej odpowiedzi, wstyd. Nie tak się traktuje klientów
Zgłoś opinię
25 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Dostałam niekompletne zamówienie. Pisałam do sklepu natomiast zero odzewu. Telefonów też nik nie odbiera. Zawiodłam się. Nie polecam
Zgłoś opinię
17 sie 2024
Opinia zweryfikowana
Nieterminowa firma!
Deklarowany czas na wysyłkę produktu 24h- ponad tydzień minął a paczki dalej brak.
Zgłoś opinię
17 sie 2024
Opinia zweryfikowana
Niekompletne zamówienie, brak odpowiedzi na e-mail o brakującej części nie polecam
Zgłoś opinię
9 sie 2024
Opinia zweryfikowana
Prosze o kontakt telefoniczny brak dostawy na juz 795 851 034
Zgłoś opinię
25 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Brał asortymentu pomimo wystawionych towarów w sklepie
Zgłoś opinię
23 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Krzesła krzywe to mało powiedziane
.. Masakra jakaś