SuperButelki.pl

Opinie:

Dzień dobry, bardzo Nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Staramy się, aby każda paczka była idealnie zabezpieczona jednak i Nam zdarza się popełnić błąd. Niezwłocznie się skontaktujemy ponownie, aby wyjaśnić zaistniałą sytuację.. Pozdrawiamy, Superbutelki

Dziękujemy! Bardzo Nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Bardzo prosimy o przesłanie zdjęć uszkodzeń na adres reklamacje@superbutelki.pl Nasz Dział reklamacji dołoży wszelkich starań,aby rozwiązać sprawę :) Pozdrawiamy, Superbutelki

Dzień dobry, przykro nam, że otrzymała Pani uszkodzoną butelkę. Rozumiemy, że może to być dla Pani frustrujące. Chcielibyśmy zapewnić, że dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty były wysyłane w nienaruszonym stanie. Jednak, jako że szkło jest materiałem delikatnym, zawsze istnieje ryzyko uszkodzenia w trakcie transportu. W przypadku uszkodzenia towaru, prosimy o przesłanie nam zdjęcia uszkodzonej butelki wraz z numerem zamówienia. Na podstawie zdjęcia będziemy mogli rozwiązać reklamację. Zgłoszenie proszę przesłać na adres sklep@superbutelki.pl. Odpowiedź otrzyma Pani w ciągu 24 godzin Pozdrawiamy, Zespół Superbutelki

Dziękujemy! Bardzo przepraszamy za kłopot. Niestety, ale doszło do błędu podczas pakowania - i Nam zdarza się popełniać błędy. Skontaktujemy się, aby pomóc :) Pozdrawiamy, Superbutelki

Dzień dobry, z tego co widzimy czas wysyłki został zachowany zgodnie z terminem. Zamówienie było większe dlatego zostało podzielone na dwie przesyłki - taką informację otrzymują Państwo podczas składania zamówienia. Cieszymy się, że produkty spełniły Pani oczekiwania :) Bardzo prosimy przed złożeniem zamówienia o zapoznanie się ze wszystkimi informacjami odnośnie produktów oraz czasu wysyłki. Pozdrawiamy, Superbutelki

Dzień dobry, przykro nam, że otrzymała Pani uszkodzoną butelkę. Rozumiemy, że może to być dla Pani frustrujące. Chcielibyśmy zapewnić, że dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty były wysyłane w nienaruszonym stanie. Jednak, jako że szkło jest materiałem delikatnym, zawsze istnieje ryzyko uszkodzenia w trakcie transportu. W przypadku uszkodzenia towaru, prosimy o przesłanie nam zdjęcia uszkodzonej butelki wraz z numerem zamówienia. Na podstawie zdjęcia będziemy mogli rozwiązać reklamację. Zgłoszenie proszę przesłać na adres sklep@superbutelki.pl. Odpowiedź otrzyma Pani w ciągu 24 godzin Pozdrawiamy, Zespół Superbutelki

Dzień dobry, bardzo Nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Lampa solna przed podłączeniem do prądu musi najpierw nabrać temperatury pokojowej. Niezwłocznie skontaktujemy się z Panią, aby wyjaśnić tą przykrą sytuację i zaproponować dogodne rozwiązanie :) Pozdrawiamy, Superbutelki

Dziękujemy! Dokładamy starań,aby każdy Klient otrzymał paczkę w nienaruszonym stanie. Bardzo prosimy o zgłoszenie na: reklamacje@superbutelki.pl - dział reklamacji chętnie pomoże :) Pozdrawiamy, Superbutelki

Dziękujemy! Bardzo Nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Dokładamy wszelkich starań,aby każda paczka była odpowiednio zabezpieczona. Niestety, ale nie mamy wpływu na pracę Kurierów - bierzemy odpowiedzialność za uszkodzenia w czasie transportu. Jeśli paczka uległa uszkodzeniu bardzo prosimy o kontakt na adres reklamacje@superbutelki.pl :) Pozdrawiamy, Superbutelki

Dziękujemy za opinię! Butelka musiała ulec uszkodzeniu podczas transportu. Nasz Dział reklamacji skontaktuje się, aby wyjaśnić sprawę :) Dołożymy starań żeby jak najszybciej Pani pomóc :) Pozdrawiamy, Superbutelki

Dziękujemy! Bardzo Nam przykro, iż otrzymała Pani uszkodzone butelki. Niezwłocznie się skontaktujemy, aby wyjaśnić sprawę i zaproponować dogodne rozwiązanie :) Mamy nadzieję, iż uda Nam się odzyskać Pani zaufanie. Pozdrawiamy, Superbutelki

Dzień dobry, dziękujemy za Pani opinię na temat zamówionych butelek z nadrukiem. Cieszymy się, że butelki same w sobie przypadły Pani do gustu. Jednocześnie chcielibyśmy przeprosić za niedogodności związane z faktem, że motyw na butelce zmył się pod wpływem wody. Rozumiemy Pani frustrację i chcielibyśmy wyjaśnić tę sytuację. W opisie aukcji produktu wyraźnie zaznaczyliśmy, że nadruk nie jest odporny na wodę i zalecamy jedynie przecieranie butelki wilgotną ściereczką. Informacja ta ma na celu uniknięcie podobnych nieporozumień i rozczarowań. Zdajemy sobie sprawę, że taka informacja mogła zostać pominięta, dlatego chcielibyśmy jeszcze raz zwrócić na nią uwagę. Mamy nadzieję, że mimo tej niedogodności, nadal będzie Pani korzystać z naszych produktów i usług. Aby zrekompensować Pani niedogodności, chcielibyśmy zaproponować Pani kod rabatowy butelka123 na kolejne zakupy w naszym sklepie. Mamy nadzieję, że skorzysta Pani z tej oferty. Dziękujemy za wyrozumiałość. Pozdrawiamy Zespół Superbutelki

Dzień dobry, dziękujemy za opinię! Niestety z uwagi na szczyt sezonu mamy opóźnienia, za co serdecznie przepraszamy.. Zachęcam do kontaktu z naszą obsługą, na pewno uda nam się zrekompensować niedogodności. :) Pozdrawiamy, Zespół SuperButelki

Dziękujemy! Bardzo przepraszamy - osoba pakująca musiała się pomylić podczas pakowania przesyłki i dołożyć błędny kolor. Nadruk musiał zostać uszkodzony podczas transportu - podejmiemy odpowiednie kroki, aby wyjaśnić sprawę :) Pozdrawiamy, Superbutelki

Dziękujemy za opinię! Z tego co widzimy Pani paczka została uszkodzona w czasie transportu stąd opóźnienie.. Nasz Dział reklamacji zajął się sprawą i postaramy się odzyskać Pani zaufanie :) Pozdrawiamy, Superbutelki

Dziękujemy za opinię! Niestety, ale z powodów od Nas niezależnych mieliśmy drobne opóźnienia w dostawie wybranego produktu - stąd opóźnienie. Cieszymy się, że udało się załatwić sprawę pomyślnie. Przepraszamy za niedogodności.. Pozdrawiamy, Superbutelki

Bardzo przepraszamy za opóźnienia! W związku z okresem przedświątecznym pracujemy bezustannie, aby każdy Klient otrzymał paczkę w terminie. Zadowolenie Klienta jest dla Nas priorytetem - skontaktujemy w celu wyjaśnienia sprawy :) Pozdrawiamy, Superbutelki

Dzień dobry, bardzo Nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Nie odpowiadamy za pracę Kurierów jednak bierzemy pełną odpowiedzialność za przesyłki w czasie transportu. Cieszymy się, że sprawa została rozwiązana pomyślnie. Nowe butelki są już w drodze do Pani :) Zapraszamy ponownie! Superbutelki

Dziękujemy za opinię! Bardzo przepraszamy za wszelkie niedogodności.. Z powodów od Nas niezależnych mieliśmy opóźnienia - sytuacja została już opanowana! Zapraszamy ponownie :) Sklep Superbutelki

Dziękujemy za opinię! Bardzo przepraszamy za kłopot. Niestety, ale z powodów od Nas niezależnych Pani paczka jak i kilka innych nie zostało odebranych w terminie. Dołożymy wszelkich starań,aby takie sytuacje nie miały miejsca :) Pozdrawiamy, Superbutelki