dolina-noteci.pl- Logo - Opinie

dolina-noteci.pl
Opinie:

Opinie (7557) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (23 773)

4,94
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Najistotniejsza pozytywna opinia

15 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Mój Leoś wybredny a mokre karmy Doliny Noteci uwielbia jak żadne inne 🤩 wybór jest ogromny więc zawsze można spróbować czegoś nowego ☺️ obecnie jesteśmy w trakcie testowania suchych karm . Z czystym sumieniem polecam bo piesek zadowolony, zdrowy, sierść piękna, ząbki również , problemów trawiennych brak no i oczywiście podniebienie usatysfakcjonowane różnorodnością smaków 😃 😍

Najistotniejsza negatywna opinia

2 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
W dniu 25.04.2024 złożyłam zamówienie, do dnia 02.05.2024 nie otrzymałam przesyłki. Gdyby nie fakt, że zapłaciłam za karmę to pewnie bym jej nie odebrała ponieważ byłam zmuszona zakupić inną karmę u innego dostawcy.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu dolina-noteci.pl

 Sortuj  
Trafność
16 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Czas oczekiwania na wysyłkę jest baaardzo długi :(
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
17 lis 2023
Dzień dobry, najmocniej przepraszamy za wydłużony czas oczekiwania na przesyłkę. Był on spowodowany dużą liczbą zamówień. Wierzymy, że pomimo tej sytuacji nasza dalsza współpraca będzie układała się pomyślnie. Pozdrawiamy
3 cze 2024
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie nie dostarczone piesek dwa dni głodny
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
4 cze 2024
Dzień dobry, przykro nam, że jest Pani niezadowolona z czasu realizacji zamówienia. Jest on uzależniony od wielu różnych czynników, np. okresy świąteczne. Staramy się wysyłać zamówienia jak najszybciej, zgodnie z naszym regulaminem robimy to maksymalnie w ciągu 48 godzin. Od momentu złożenia zamówienia Pani przesyłka została doręczona w ciągu dwóch dni roboczych. Pozdrawiam.
20 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Bardzo dlugi czas oczekiwania na zamówienie
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
21 maj 2024
Dziękujemy za opinię, która jest dla nas bardzo ważna. W ostatnim tygodniu mieliśmy opóźnienie z powodu wzmożonej ilości zamówień. Zapewniamy, że sytuacja miała charakter incydentalny. Pozdrawiam.
14 cze 2024
 Opinia zweryfikowana
To dramat 2 tygodnie czekam na przesylke
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
25 cze 2024
Dziękujemy za opinię, Biuro Obsługi Klienta skontaktuje się w celu wyjaśnienia sytuacji.
17 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Wszystkie psie puszki były poobijane
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
20 lis 2023
Dziękujemy za opinię. Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Staramy się jak najlepiej zabezpieczać produkty, aby do klienta dotarły nieuszkodzone. Niemniej jednak do takich sytuacji dochodzi podczas transportu, powodem jest niewłaściwa obsługa paczki przez kuriera. Kiedy paczka jest rzucana puszki, które są dość delikatne, wewnątrz kartonu obijają się o siebie na co nieustannie zwracamy uwagę naszym przewoźnikom. Pozdrawiamy
9 cze 2024
 Opinia zweryfikowana
Nie otrzymałam zamówienia
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
11 cze 2024
Dziękujemy za opinię i chcielibyśmy poinformować, że zamówienie zostało przez nas wysłane, jednak wróciło na nasz magazyn jako nieodebrane. Ze statusów przesyłki wynika, że odbiorca odmówił przyjęcia paczki, dlatego został utworzony zwrot w naszym systemie. Prosimy o kontakt, abyśmy mogli ustalić dalsze kroki w celu ponownego wysłania lub zachęcamy do złożenia nowego zamówienia, abyśmy mogli jak najszybciej przystąpić do jego realizacji. Pozdrawiamy
12 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Za długi czas realizacji
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
13 maj 2024
Dziękujemy za opinię, która jest dla nas bardzo ważna. W ostatnim tygodniu mieliśmy opóźnienie z powodu wzmożonej ilości zamówień. Zapewniamy, że sytuacja miała charakter incydentalny. Pozdrawiam.
14 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Dlugi czas dostawy
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
14 maj 2024
Dziękujemy za opinię, która jest dla nas bardzo ważna. W ostatnim tygodniu mieliśmy opóźnienie z powodu wzmożonej ilości zamówień. Zapewniamy, że sytuacja miała charakter incydentalny. Pozdrawiam.
1 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Wszystko jest ok.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
8 lis 2023
Dzień dobry, dziękujemy za przesłaną opinię. Chcielibyśmy zapytać co było powodem wydania niskiej oceny? Pozdrawiamy
17 cze 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
18 cze 2024
Dziękujemy za opinię, Biuro Obsługi Klienta skontaktuje się w celu wyjaśnienia sytuacji.
17 cze 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
18 cze 2024
Dziękujemy za opinię, Biuro Obsługi Klienta skontaktuje się w celu wyjaśnienia sytuacji.
30 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
31 maj 2024
Dziękujemy za opinię, Biuro Obsługi Klienta skontaktuje się w celu wyjaśnienia sytuacji. Pozdrawiam
29 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
31 maj 2024
Dziękujemy za opinię, Biuro Obsługi Klienta skontaktuje się w celu wyjaśnienia sytuacji. Pozdrawiam
22 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
23 maj 2024
Dziękujemy za opinię, Biuro Obsługi Klienta skontaktuje się w celu wyjaśnienia sytuacji.
21 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
23 maj 2024
Dziękujemy za opinię, Biuro Obsługi Klienta skontaktuje się w celu wyjaśnienia sytuacji.
19 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
20 maj 2024
Dziękujemy za opinię, Biuro Obsługi Klienta skontaktuje się w celu wyjaśnienia sytuacji. Pozdrawiam
21 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
22 kwi 2024
Dziękujemy za opinię, Biuro Obsługi Klienta skontaktuje się w celu wyjaśnienia sytuacji.
21 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
22 kwi 2024
Dziękujemy za opinię, Biuro Obsługi Klienta skontaktuje się w celu wyjaśnienia sytuacji.
20 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
21 lut 2024
Dziękujemy za opinię, Biuro Obsługi Klienta skontaktuje się w celu wyjaśnienia sytuacji.
12 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
12 lut 2024
Dziękujemy za opinię, Biuro Obsługi Klienta skontaktuje się w celu wyjaśnienia sytuacji.