Abra Meble- Logo - Opinie

Abra Meble
Opinie:

Opinie (1552) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (4728)

3,85
Dobry
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Najistotniejsza pozytywna opinia

3 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Świetny kontakt z klientem. Jasny . Przyjazny. Jeśli trzeba czekać na towar pracownik Abra kontaktuję się jasno, rzeczowo o przyjaźnie informuje i doradza. Polecam. Poza tym można znaleźć lepsze ceny niż u konkurencji.

Najistotniejsza negatywna opinia

23 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Narożnik berg przyszedł z uszkodzoną podłogą pojemnika na pościel. Po złożeniu reklamacji nr0000336720 29-09-2023 na podst art43d ust.1 ,odrzucona bez uzasadnienia! twierdzą za niezasadną -kpina konkretna z klienta. Na przyszłość nagrywać filmiki ,rozpakowywać przy dostawcy niech czeka i patrzy ,nie wierzyć w zapewnienie że jak coś będzie nie tak po rozpakowaniu to dopiero zgłaszać do sklepu.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu Abra Meble

 Sortuj  
Trafność
14 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Brak odzewu ze strony sklepu o spóźnieniu realizacji.... Ponad tydzień zwłoki...
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
20 mar 2024
Zamówienie złożone 12.02.2024 po godzinie 19:00 odebrane przez Klienta w dniu 1-03-2024. Czas realizacji przy zamówieniu wynosił 5-10dni roboczych. Przepraszamy za wydłużony czas, jednakże nie możemy się zgodzić, że to tydzień zwłoki.
21 lut 2024
 Opinia zweryfikowana

Długi okres oczekiwania, niekompletny mebel

Długi okres oczekiwania. Mebel dotarł niekompletny, czekam 2 miesiąc na komplet.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
22 lut 2024
Zamówienie złożone 15.01 z terminem realizacji "do 26dni roboczych", zrealizowane 2.02, zatem w terminie. Na rozpatrzenie zgłoszonej reklamacji ustawowo jest 14dni i w tym okresie powinna Pani otrzymać informację o jej zaakceptowaniu lub odrzuceniu. W dniu 21.02.2024 otrzymała Pani właściwy element.
23 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Dałbym 0 gwiazdek, ale w miarę sytuację uratowal dyrektor regionalny Pan Adam.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
25 wrz 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Przepraszamy za zaistniałą sytuację i niedogodności z tym związane. Zapewniam, że dokładamy wszelkich starań, aby jakość naszych usług była nieustannie na najwyższym poziomie, dlatego Państwa opinia będzie dla nas pomocna.
16 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Skrócić czas oczekiwania na zamówiony towar z 3 do 2 tygodni ( naprzyklad)
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Dziękujemy za sugestię. W naszym sklepie internetowym posiadamy produkty o szerokim przekroju czasowym. Są produkty dostępne w 5dni, jak i takie dostępne w terminie do 60 dni. Klient dokonując zakupu ma wybór, również w tym aspekcie.
16 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Bardzo długi czas oczekiwania prawie miesiąc czasu stanowczo za długo.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
20 mar 2024
Podczas składania zamówienia przy produkcie podany był czas realizacji do 21 dni roboczych. Takie samo potwierdzenie przyszło w mailu potwierdzającym realizację zamówienia.
9 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Po ponad miesiącu od złożenia zamówienia nie zostało ono zrealizowane.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Czas realizacji uległ wydłużeniu, w związku z czym anulowali Państwo zamówienie.
15 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Żenada, kazali mi anulować zamówienie. Bo na towar trzeba było czekać
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Rozmawiając z pracownikiem salonu poinformowała Pani, że ze względu na wydłużony czas realizacji nie będzie Pani tyle czekać na zamówienie, zatem zamówienie zostało anulowane. Dzwoniliśmy wyjaśnić tę sprawę, telefon był odrzucany.
30 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Brak zamówienia cały czas oczekuje za kontaktem w sprawie zamówienia
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
15 gru 2023
Przepraszamy za opóźnienie w realizacji zamówienia i dziękujemy za wytrwałość i cierpliwość :) Mamy nadzieję, że zamówieone produkty będą służyć długi czas :)
7 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Otrzymałem meble bez nóg i śrubek i nikt się tym bardzo nie przejął.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
8 lut 2024
Dzień dobry, w przypadku braku elementów w paczce należy zgłosić reklamację. Niestety, nie dla wszystkich produktów mamy zapasy elementów montażowych, które możemy wydać. Czy zgłosili Państwo reklamację? Z pewnością zostanie pomyślnie rozpatrzona. Prosimy o posłużenie się formularzem dostępnym u nas na stronie: https://www.abra-meble.pl/reklamacje
10 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Od miesiąca nie dostałem zamówienia.Zero kontaktu ze strony sklepu.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Zamówienie oczekuje na odbiór. Nie można się z Państwem skontaktować telefonicznie. Pisaliśmy e-maila w tej sprawie.
30 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Brak jakiegokolwiek kontaktu po złożeniu zamówienia internetowego.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
2 paź 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Została ona przekazana do oddziału realizującego zamówienie. Nasi pracownicy będą się z Państwem kontaktować. Prosimy oczekiwać na kontakt.
5 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Nie dostałam odpowiedniej informacji na temat swojego zamówienia.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
8 kwi 2024
Jaką informację uważają Państwo za odpowiednią? Zapraszamy do dialogu na e-sklep@abraonine.pl podając numer zamówienia.
6 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Czekam na przesyłkę już ponad miesiąc, a miała być w ciągu 5 dni.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
7 gru 2023
Dziękujemy za kontakt, przepraszamy za opóźnienie. Wrócimy z informacją jak najszybciej.
17 sie 2024
 Opinia zweryfikowana
Krótszy czas realizacji zamówienia masakrycznie długo się czeka
Zgłoś opinię
14 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
od 10 kwietnia wciąż czekam na zamówienie i dalej go nie mam !!!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
16 maj 2024
Bardzo przepraszamy za opóźnienie. Informowaliśmy już w zeszłym tygodniu o opóźnieniu. Jak tylko towar dojedzie do sklepu i będzie gotowy do odbioru skontaktujemy się telefonicznie. Przepraszamy za powstałe niedogodności.
1 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Na zamówienie czekałam dłużej niż było zakładane. Towar ok.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
2 paź 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Przepraszamy za wydłużony czas realizacji. Oczywiście opinia zostanie przesłana do oddziału realizującego zamówienie. Mamy nadzieję, że kolejne zakupy będą w pełni satysfakcjonujące.
21 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Na drugi raz proponuję mieć towar na stanie a nie wirtualnie
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
22 wrz 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Przepraszamy za opóźnienie w realizacji. Opinia oczywiści zostanie przekazana do odpowiedniego oddziału celem wyjaśnienia. Mamy nadzieje, że kolejne zakupy będą w pełni satysfakcjonujące.
17 sie 2024
 Opinia zweryfikowana
Brak reakcji na złożoną reklamacje ponad 14 dni roboczych
Zgłoś opinię
23 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
nie terminowo a odbiór tylko w wybrane dni i godzinach
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
15 gru 2023
Zamówienie złożone 23.10 z terminem realizacji "Od 5 do 10 dni roboczych" odebrane 7.11 - wszystko w terminie.
20 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Termin dostawy zamówionej lampy dłuższy o 7 dni
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
3 kwi 2024
Przepraszamy za wydłużony czas realizacji zamówienia. Mamy nadzieję, że są Państwo zadowoleni z zakupionego produktu.