Zakup dokonany 20 maja - informacja na stronie wysyłka 24h. Dzwoniąc w piątek tj 24 maja dostaję informację, że w sklepie są opóźnienia i wysyłka nastąpi dzisiaj czego potwierdzeniem ma być e-mail. E-maila nie ma. Dzwonię w poniedziałek 27 maja - po 2h oczekiwaniu na linii dostaję informację, że wysyłka wyjdzie dopiero dzisiaj. Proponuję zmienić informacje na stronie o datach wysyłki i pracownice wprowadzające klienta w błąd.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Opinie nt. sklepu sklep.zolta.pl
Filtruj
Opinia
Sortuj
Trafność
10 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Nie polecam
Towar niekompletny, kontakt z obsługą beznadziejny. Podany na stronie telefon nie działa a na maile odpowiadają chyba losowo, nadal czekam na odpowiedź.
Zgłoś opinię
3 lip 2024
Opinia zweryfikowana
brak kontaktu z biurem obsługi, towar nie pierwszej jakości widoczne uszkodzenia, że wypisana faktura i bark możliwości poprawienia. Porażka