lyko.com/pl

Opinie:

Bardzo dziękujemy za Twoją opinię, każda uwaga jest dla nas ważna ❤️ W swojej skrzynce mailowej znajdziesz wiadomość - mam nadzieję, że zaproponowane przeze mnie rozwiązanie będzie odpowiednie i jeszcze spotkamy się w LYKO! Pozdrawiam 🌞 / Gosia z Customer Relations

Ponownie przepraszamy za zaistniałą sytuację ❤️ Oczywiście jesteśmy tylko (i aż ludźmi) i czasem zdarzają nam się błędy, mamy nadzieję, że w przyszłości uda nam się poprawić tę opinię na 5 gwiazdek! Pozdrawiam / Gosia z Customer Relations

Hej Marta! Dziękujemy za opinię ❤️ Z tego co widzę w systemie śledzenia - to zamówienie ma status doręczonego w dniu dzisiejszym. Mam nadzieję, że właśnie tak jest, gdyby jednak coś było nie tak - daj nam proszę znać drogą mailową, pomożemy. Pozdrawiam ✨ / Gosia z Customer Relations

Dziękujemy za Twoją opinię ❤️ Z tego co widzimy w systemie śledzenia - wygląda na to, że Twoja paczka została przez przewoźnika przewieziona w nieodpowiednie miejsce. Niestety nie mamy na to wpływu, ale pamiętaj, że w razie opóźnień czy problemów nasza obsługa klienta z chęcią pomoże 😇 Odpisaliśmy już na Twoją wiadomość email. Pozdrawiam / Gosia, Customer Relations

Dziękujemy za opinię ❤️ Pamiętaj, że reklamację możesz złożyć poprzez formularz na stronie lub kontaktując się z nami mailowo. Proszę sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą - zaproponowałam dla Ciebie dwa rozwiązania, mam nadzieję, że jedno z nich będzie dla Ciebie odpowiednie 😇 Pozdrawiam! / Gosia z Customer Relations

Cześć Marta! Dziękujemy za czas poświęcony na napisanie opinii 🌞 Jak mogłaś sama zauważyć - najlepszym pomysłem w przypadku wątpliwości odnośnie zamówienia jest kontakt z nami drogą mailową lub poprzez czat. Wszystkie ewentualne problemy z zamówieniem są od razu rozwiązywane, a w przypadku Twojej paczki - jest ona po prostu wciąż w drodze. Z pewnością nie czyni nas to oszustami i będzie nam miło, jeśli weźmiesz to pod uwagę i zweryfikujesz swoją opinię gdy tylko zamówienie do Ciebie dotrze ❤️ Pozdrawiam cieplutko! / Gosia z Customer Relations

Dziękujemy za opinię ❤️ Z tego co widzę zamówienie zostało złożone 24.03, a ze względu na Święta Wielkanocne dostawa jest oczywiście odrobinę wydłużona, jednak paczka w dniu dzisiejszym jest w doręczeniu 😇 Jeśli opinia dotyczy innego numeru zamówienia - bardzo proszę skontaktuj się z nami drogą mailową. Pozdrawiam ciepło! / Gosia, Customer Relations

Bardzo dziękujemy za Twoją opinię ❤️Skontaktowaliśmy się z Tobą drogą mailową, mamy nadzieję, że uda nam się poprawić Ci humor 🌞 Pozdrawiam! / Gosia z Customer Relations

Dziękujemy za opinię ❤️ Pamiętaj, że w przypadku uszkodzeń produktów nasza obsługa klienta z chęcią pomoże w procesie reklamacyjnym! W końcu jesteśmy tylko ludźmi i czasem zdarzają nam się wpadki, jednak Wasze zadowolenie jest dla nas priorytetem 🌞 Pozdrawiam! / Gosia z Customer Relations

Dziękujemy za opinię. 💕 Bardzo nam przykro z powodu uszkodzonego opakowania, w przypadku uszkodzonych produktów, bardzo prosimy o skontaktowanie się z naszą obsługą klienta - z pewnością znajdziemy odpowiednie rozwiązanie problemu. 😊 Niestety nie mamy większego wpływu na pracę przewoźników i czasem mogą zdarzyć się małe opóźnienia, w szczególności w okresie świątecznym kiedy to kurierzy mają pełne ręce pracy. 😔 Mamy nadzieję, że mimo wszystko, wrócisz jeszcze do nas! Miłego dnia i wszystkiego co najlepsze w nadchodzącym nowym roku. ✨ //Izabela z Customer Relations

Cześć! Z tego co widzę w systemie śledzenia - to zamówienie zostało w dniu dzisiejszym przekazane do doręczenia 🌞 Standardowy czas dostawy dla Poczty Polskiej to ok. 5-7 dni roboczych. Gdyby zamówienie nie dotarło w dniu dzisiejszym - prosimy o kontakt mailowy na adres oblugaklienta@lyko.com. Z chęcią pomożemy 😇 Pozdrawiam! / Gosia z Customer Relations

Przepraszamy za pomyłkę ❤️ Zgodnie z wiadomością mailową - Twój brakujący produkt jest już w drodze do Ciebie 😇 Mam nadzieję, że następnym razem zasłużymy na 5*! Pozdrawiam! / Gosia z Customer Retations

Thank you for your review! ❤️ We strive to eliminate extensive packaging due to environmental reasons, however your satisfaction and smile are our main goals 🌞 Please let us know if there was any damage to your product! Have a great day! / Gosia from Customer Relations

Dziękujemy za czas poświęcony na przekazanie opinii ❤️ Pamiętaj, że każdy uczestnik programu polecającego dołączając do niego akceptuje regulamin, w którym zostaje poinformowany o sytuacjach, w jakich nagroda może nie zostać wydana. Uczestnik tym samym zobowiązuje się do jego przestrzegania i zobowiązanie to nie jest zależne od działania czy awarii systemu 😇 Mocno wierzymy, że wzajemne zaufanie jest podstawą naszej relacji z każdym klientem, a do każdej zgłoszonej sprawy podchodzimy z należytą starannością i indywidualnym podejściem 🌞 Mamy nadzieję, że w przyszłości jeszcze spotkamy się w Lyko. Pozdrawiam cieplutko! / Gosia z Customer Relations

Thank you for taking the time to review LYKO ❤️ We have provided you with all the information via email and are assisting you with your issue the best we can. All the best! / Gosia, Customer Relations

Dziękujemy za opinię ❤️ Z tego co widzę Twoje zamówienie czeka na Ciebie w paczkomacie! 😇 Pozdrawiam! / Gosia, Customer Relations

Bardzo przepraszamy, oczywiście czasami zdarzają nam się pomyłki, przykro mi, że tak się stało w Twoim przypadku ❤️ Widzę, że koleżanka przyjęła już Twoje zgłoszenie reklamacji, jestem pewna, że niebawem zostanie rozpatrzone 😇 Pozdrawiam! / Gosia z Customer Relations

Dziękujemy za opinię ❤️ Z tego co widzę w systemie śledzenia - Twoja paczka po nieudanej próbie doręczenia oczekuje na odbiór w placówce pocztowej przy ulicy Połczyńskiej 3 😇 mam nadzieję, że uda Ci się ją odebrać! Pozdrawiam! / Gosia z Customer Relations

Dziękujemy pięknie za opinię. 💜 Skontaktowałam się z Tobą drogą mailową z propozycją rozwiązania zaistniałej sytuacji. Mam nadzieję, że Ci będzie odpowiadać. 😊Zawsze w razie jakichkolwiek problemów, czy wątpliwości prosimy o kontakt z naszą obsługą klienta - pomożemy! Miłego dnia i wszystkiego dobrego w nowym roku!✨ //Izabela z Customer Relations

Dziękujemy za Twoją opinię ❤️ Widzę, że koleżanka z obsługi klienta już zajęła się problemem z doręczeniem Twojej paczki - mam nadzieję, że teraz już wszystko odbędzie się bez najmniejszych problemów 😇 Pozdrawiam! / Gosia z Customer Relations